一,、淘菜菜買菜可以晚一天去拿嗎

淘菜菜買的菜到了自提點(diǎn)后,，如果自己沒有時間去拿，是可以晚一天再拿的,，但還是建議盡早去拿貨,，因為如果長時間不去拿，菜變質(zhì)的話,，淘菜菜是不承擔(dān)責(zé)任的,，這樣就得不償失了，而且放置時間太長商家也是會催促的,。所以建議大家在淘菜菜下單后,，等菜送達(dá)后，還是要及時去取比較好,。

二,、淘菜菜忘記提貨怎么辦

我們在淘菜菜平臺上購買的東西有時候會因為事情多忘了及時取貨，這該怎么辦,？只要貨品到達(dá)你選定的取貨點(diǎn),，系統(tǒng)會發(fā)出提醒取貨的信息，也會有電話提醒,，如果當(dāng)天沒時間取菜不必?fù)?dān)心，投放點(diǎn)的團(tuán)長會替你保管好直到你把菜取走,。

當(dāng)然,，如果自己不想去提貨了也可以申請退款，淘菜菜申請退款的途徑有兩種,，一種是聯(lián)系自提點(diǎn)的團(tuán)長進(jìn)行協(xié)助售后，另一種則是在平臺上自行申請退款,，具體操作步驟如下：

1,、首先點(diǎn)擊進(jìn)入需要申請退款的訂單頁面，在商品處點(diǎn)擊"申請退款",。

2,、然后選擇貨物狀態(tài)和退款金額比例，填寫退款說明上傳憑證圖進(jìn)行提交,，就可以等待系統(tǒng)審核通過即可退款,。

申請退款的注意事項：

1,、生鮮商品售后發(fā)起時效是自提貨次日0點(diǎn)起計算的72小時內(nèi),，其他商品的售后發(fā)起時效則是7天。

2,、申請退款成功后,，款項會原路退回至支付賬戶。如果使用的支付寶或者微信,，退款預(yù)計1個工作日內(nèi)到賬,，如果使用的銀行卡或信用卡，退款預(yù)計在3-7個工作日內(nèi)到賬,。

3,、產(chǎn)生退款之后使用的優(yōu)惠券是可以退回，如果優(yōu)惠券還在有效的使用期限之內(nèi),，還是可以繼續(xù)使用的,。

淘寶買菜

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淘寶買菜，是阿里社區(qū)電商對外的統(tǒng)一品牌,。淘寶買菜主要提供的產(chǎn)品有蔬菜,、水果、肉禽蛋,、米面糧油,、水產(chǎn)海鮮、休閑食品,、日常百貨等,，滿足家庭日常所需，22點(diǎn)之前下單,，次日在淘寶買菜自提點(diǎn)提貨,。淘寶買菜依托百萬小店，構(gòu)建社區(qū)“一刻鐘便民惠民智慧社區(qū)生活圈”,；還協(xié)同菜鳥驛站,、餓了么等業(yè)務(wù)，為小店提供“一店多能”的柔性定制,。2021年9月14日,，阿里社區(qū)電商官宣已整合“盒馬集市”與“淘寶買菜”，統(tǒng)一升級為新品牌“淘菜菜”,。2023年5月,，淘菜菜官方微信公眾號“淘菜菜超市”宣布，淘菜菜與淘... 更多>