咨詢十大話術(shù)有哪些

1,、情感咨詢

作為一名情感咨詢師，我深知情感對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要的,。在我們的生活中,，難免會(huì)遇到各種各樣的情感問(wèn)題，這些問(wèn)題可能會(huì)讓我們感到困惑,、痛苦,、無(wú)助，但是請(qǐng)相信,，只要我們用正確的態(tài)度和方法去面對(duì),，一定能夠找到解決的方法,。

2、心理咨詢

我們是為您絕對(duì)保密的,，以下的談話我不會(huì)向任何人說(shuō)起,，這是我們的職業(yè)要求，而且沒(méi)有您的同意我們也不會(huì)隨便記錄,，不會(huì)有任何人知道我們之間的談話,，您可以完全信任我，我也將會(huì)盡我的全力來(lái)幫助您,。

3,、法律咨詢

您好，我是XXX律師事務(wù)所的XXX,，看到您有在XX平臺(tái)咨詢法律相關(guān)的問(wèn)題,，具體是哪方面的問(wèn)題呢？請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)說(shuō)您的具體問(wèn)題,。

4,、找工作咨詢

你好xx，我在XX網(wǎng)站看到你的求職簡(jiǎn)歷,，想問(wèn)一下你現(xiàn)在在找工作嗎,，我看你對(duì)銷售比較感興趣是吧，剛好我們公司在招銷售,，你明天上午有時(shí)間嗎,，預(yù)約一下到公司面試。

5,、客服咨詢

親,，您的到來(lái)，我感到非常的榮幸,！我是您的專屬客服**,，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您的嗎？

6,、培訓(xùn)學(xué)校咨詢

家長(zhǎng)您放心,，我是學(xué)校老師，您的時(shí)間很寶貴,，我們都是忙事業(yè)的人,，同樣我的時(shí)間也很寶貴，如果您不方便接電話,，我可以給您發(fā)微信,，有什么變動(dòng)以便隨時(shí)通知您。.

7,、口腔咨詢

您好,，歡迎來(lái)到口腔咨詢服務(wù),。我可以為您提供關(guān)于口腔健康的咨詢。請(qǐng)告訴我您有什么口腔方面的問(wèn)題或需要咨詢的內(nèi)容,？我會(huì)盡力幫助您解答,。

8、金融咨詢

歡迎來(lái)到我們的金融客服中心,，我是您的專屬客服,。請(qǐng)問(wèn)有什么我可以幫助您的問(wèn)題嗎？

9,、高報(bào)咨詢

你好,！你是XXX嗎？您是新生本人還是家長(zhǎng),？

10,、男科咨詢

你好，請(qǐng)問(wèn)是想咨詢男性方面的問(wèn)題嗎,？你貴姓,，今年多大年紀(jì)呢？目前面臨男性哪方面的問(wèn)題呢,？

客戶咨詢?cè)趺椿貜?fù)

1,、回答客戶的問(wèn)題最好不要只是回答“是”、“行”,、“可以”等單字/雙字詞,。

2、在一下子不能立刻回答的情況下,，可以再次確認(rèn)一下客戶的問(wèn)題,。“您是想問(wèn)這個(gè)方面的問(wèn)題吧”,、“您是指這個(gè)意思吧,？”。

3,、在知道怎么回答的情況下,，如實(shí)回答，最后把問(wèn)題拋給客戶,。“我這么說(shuō)你覺(jué)得怎樣,，還有什么方向需要了解的嗎,？”。

4,、在不知道如何回答這個(gè)問(wèn)題的情況下,，切勿不懂裝懂或夸夸其談,。

咨詢是干什么的

1、參與制定項(xiàng)目計(jì)劃,，執(zhí)行并推進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃完成,。咨詢師是運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),，通過(guò)咨詢的技術(shù)與方法,，幫助個(gè)人或組織解決問(wèn)題或提供方案的專業(yè)人員。

2,、負(fù)責(zé)對(duì)接客戶的續(xù)費(fèi)跟蹤工作,，確定客戶新需求，并及時(shí)推薦服務(wù)或產(chǎn)品,。

3,、嚴(yán)格按照咨詢公司分配的咨詢指標(biāo)，對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行咨詢接待工作,；對(duì)咨詢者詳細(xì)信息進(jìn)行準(zhǔn)確登記,。

4、配合市場(chǎng)部定期收集信息并進(jìn)行整理,。

5,、負(fù)責(zé)大型戶外現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的咨詢接待工作，辨別潛在客戶并進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù),。

6,、定期總結(jié)咨詢量并制作成報(bào)表提交給上級(jí)，發(fā)現(xiàn)疑難問(wèn)題需向上級(jí)匯報(bào),。