噪音擾民歸哪個(gè)部門管
1,、室內(nèi)裝修、高音喇叭等噪音主要由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)查處,。
2,、涉及空調(diào)、餐飲店等社會(huì)生活噪音,,則以城管部門為主,。
3、工業(yè)企業(yè)等產(chǎn)生的噪音,,則由環(huán)保局負(fù)責(zé)處理,。
4、交通噪音則歸交通委管理,。
噪音擾民怎么投訴最有效
1,、友好溝通,從源頭化解矛盾
當(dāng)噪音初次 “登門” 時(shí),,不妨先嘗試最溫和的方式 —— 友好溝通,。直接找到制造噪音的當(dāng)事人,以禮貌,、誠懇的態(tài)度說明情況,,讓他們知曉噪音對(duì)您生活造成的影響,,請(qǐng)求他們降低音量。很多時(shí)候,,對(duì)方可能并未意識(shí)到自己的行為給他人帶來了困擾,,經(jīng)過您的善意提醒,問題便能迎刃而解,。比如,,鄰里之間因?yàn)楹⒆油嫠3臭[產(chǎn)生噪音,只要好好溝通,,家長(zhǎng)通常會(huì)加以約束,,及時(shí)解決問題。這種方式不僅能快速解決噪音問題,,還能避免不必要的矛盾升級(jí),,維護(hù)鄰里間的和諧關(guān)系。
2,、借助第三方力量,,尋求調(diào)解與幫助
如果友好溝通沒能奏效,別著急,,還有物業(yè)和社區(qū)居委會(huì)這兩個(gè) “好幫手”,。物業(yè)作為小區(qū)的管理者,有責(zé)任和義務(wù)處理小區(qū)內(nèi)的噪音擾民問題,。你可以將噪音情況詳細(xì)告知物業(yè)工作人員,,他們會(huì)出面與噪音制造者溝通協(xié)調(diào)。社區(qū)居委會(huì)也在處理鄰里糾紛方面發(fā)揮著重要作用,,他們熟悉社區(qū)情況,,能從鄰里和諧的角度出發(fā),進(jìn)行調(diào)解和勸導(dǎo),。比如,,對(duì)于廣場(chǎng)舞噪音問題,社區(qū)居委會(huì)可以出面協(xié)商跳舞時(shí)間和地點(diǎn),,或者協(xié)調(diào)安裝隔音設(shè)備,,平衡各方需求。
3,、電話投訴,,精準(zhǔn)對(duì)接相關(guān)部門
電話投訴是一種高效便捷的方式,不同類型的噪音對(duì)應(yīng)不同的投訴熱線:
(1)12369 環(huán)保舉報(bào)熱線
如果是工地夜間施工,、企業(yè)生產(chǎn)等工業(yè),、建筑施工噪音,12369 就是你的 “救星”。環(huán)保部門接到投訴后,,會(huì)對(duì)噪音源進(jìn)行監(jiān)測(cè)和調(diào)查,,一旦確認(rèn)噪音超標(biāo),將依法對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行處罰,,并責(zé)令其整改,。
(2)110 報(bào)警電話
要是遇到深夜大聲喧嘩、打架斗毆等影響社會(huì)治安的噪音,,或者前面的方法都無法解決問題時(shí),,果斷撥打 110。警察會(huì)迅速出警,,制止違法行為,,維護(hù)社會(huì)秩序。
(3)12345 政府服務(wù)熱線
這是一條 24 小時(shí)在線的 “萬能熱線”,,無論你遇到什么類型的噪音問題,,都可以撥打 12345。政府服務(wù)熱線會(huì)將你的投訴轉(zhuǎn)交給相關(guān)職能部門,,并跟蹤處理進(jìn)度,,確保問題得到妥善解決,。
4,、法律途徑,為權(quán)益保駕護(hù)航
如果噪音持續(xù)不斷,,嚴(yán)重影響到你的正常生活,,經(jīng)過多次投訴仍未解決,那么走法律途徑便是最后的 “殺手锏”,。在起訴前,,要注意收集證據(jù),用手機(jī)錄下噪音的音頻或視頻,,留好與對(duì)方溝通的記錄,、物業(yè)或居委會(huì)的調(diào)解記錄等。這些證據(jù)將成為你維權(quán)的有力武器,。然后,,向法院提起訴訟,要求噪音制造者停止侵權(quán)行為,,即停止制造噪音,,并賠償因噪音給你造成的損失,如精神損害賠償,、因噪音導(dǎo)致無法正常休息而產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用等,。法律的威嚴(yán)將迫使噪音制造者遵守規(guī)定,還你一個(gè)安靜的生活環(huán)境,。
噪音擾民如何界定
超過以下分貝的噪聲屬于擾民:療養(yǎng)區(qū)等特別需要安靜的區(qū)域,,晝間50分貝,、夜間40分貝;以居民住宅,、醫(yī)療衛(wèi)生,、文化教育、科研設(shè)計(jì),、行政辦公為主要功能,,需要保持安靜的區(qū)域,晝間55分貝,、夜間45分貝,;以居民住宅、醫(yī)療衛(wèi)生,、文化教育,、科研設(shè)計(jì)為主要功能,需要保持安靜的區(qū)域,,晝間60分貝,,夜間50分貝。