《管理辦法》明確,，在山東省內(nèi)從事與生活消費(fèi)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售或者提供相關(guān)服務(wù)的法人,、其他組織和個人均可參與放心消費(fèi)創(chuàng)建,。

參與放心消費(fèi)創(chuàng)建并開展承諾亮諾2年以上的經(jīng)營者可自愿申報山東省放心消費(fèi)示范單位，并應(yīng)當(dāng)具備山東省地方標(biāo)準(zhǔn)《放心消費(fèi)示范單位創(chuàng)建指南》所列基本條件：

一,、在山東省內(nèi)登記注冊,，有準(zhǔn)入許可要求的應(yīng)獲得相關(guān)準(zhǔn)入許可；

二,、嚴(yán)格遵守消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章,，符合國家和地區(qū)相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)政策,；

三、有具體的主營業(yè)務(wù)且正常開展經(jīng)營,，生產(chǎn),、經(jīng)營和服務(wù)與百姓生活或消費(fèi)密切相關(guān)；

四,、具有良好信譽(yù),，得到廣泛的社會認(rèn)同和贊譽(yù)。

除滿足上述基本條件外,，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身經(jīng)營情況,，推行線下無理由退貨，設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,，建立線上消費(fèi)糾紛解決機(jī)制，積極主動協(xié)商和解消費(fèi)糾紛,，不斷提升管理服務(wù)和消費(fèi)維權(quán)水平,，在本地區(qū)或者同行業(yè)、同系統(tǒng)內(nèi)具有較好的示范效應(yīng),。