公務(wù)員面試技巧

（一）結(jié)構(gòu)化面試

1,、普通結(jié)構(gòu)化面試

普通結(jié)構(gòu)化題量及答題時(shí)間：題量以4～5道題為主，一般情況下,，4道題目的作答時(shí)間為20分鐘,，5道題目的作答時(shí)間為 25分鐘,。

面試作答方式面試作答方式因部門的不同而有所區(qū)別,，主要采用無題本考官讀一道答一道的作答方式。也有個(gè)別部門采用有題本考官讀題或有題本考生看題的作答方式,。大部分考場(chǎng)答題中會(huì)有時(shí)間提示,，區(qū)別在于提示的方式以及時(shí)間不同。有的考場(chǎng)是計(jì)時(shí)牌,，有的考場(chǎng)則是計(jì)時(shí)員語音提示,，大多數(shù)考場(chǎng)在面試結(jié)束前1～5分鐘給予提示。

2,、一拖X材料結(jié)構(gòu)化

題量及答題時(shí)間：背景材料后面設(shè)置4～5道題目,，其中中央黨群及國(guó)家行政機(jī)關(guān)一般為5 道題目，其他系統(tǒng)一般為4道題目,?？床牧蠒r(shí)間為10～20分鐘，答題時(shí)間為20～25分鐘,。面試作答方式面試作答方式因部門的不同而有所區(qū)別,，一般情況為考生在候考室或是閱讀室看，10～20分鐘材料,，然后到考場(chǎng)內(nèi)答題,，提供紙筆，考官讀題,，考生思考一道回答一道,，答題快結(jié)束時(shí)會(huì)有時(shí)間提醒。

3,、普通結(jié)構(gòu)化 微材料

題題量及答題時(shí)間：中央黨群及國(guó)家行政機(jī)關(guān)為4道普通結(jié)構(gòu)化 1道微材料題的形式,，其他系統(tǒng)為3道普通結(jié)構(gòu)化 1道微材料題。答題時(shí)間為20～25分鐘,。

（二）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試

1,、閱讀材料(候考室或考場(chǎng)內(nèi))時(shí)間約20分鐘一般提供紙筆允許考生在材料上做標(biāo)記,，材料允許帶入場(chǎng)內(nèi)；

2,、場(chǎng)內(nèi)面試70~90分鐘,。面試過程中考官除宣讀引導(dǎo)語以外一般不做任何提示個(gè)人陳述階段：每人3分鐘。一般按照抽簽順序發(fā)言自由討論階段：50~70分鐘(根據(jù)具體人數(shù)而定),?？偨Y(jié)陳詞階段：推舉代表做總結(jié)陳詞。時(shí)間3~5分鐘,。面試題量：2——3個(gè)問題,。

3、題目類型：最近三年的國(guó)考無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試比較常見的題型主要有四種：開放式問題,、多項(xiàng)選擇式問題,、多項(xiàng)選擇式 資源爭(zhēng)奪型和開放式 多項(xiàng)選擇式。

（三）結(jié)構(gòu)化小組面試

備考,。場(chǎng)外備考15分鐘,，備考期間提供面試題本、草稿紙,、筆及操作說明,，備考時(shí)間到后收回題本，考生可留存自己備考的草稿紙,。

答題和互評(píng),。場(chǎng)內(nèi)答題分兩個(gè)階段。場(chǎng)內(nèi)有題本,，草稿紙,，筆。第一個(gè)階段為輪流答題階段,，以3個(gè)人一組為例,，三名考生為別為A、B,、C,，第一題答題順序?yàn)锳、B,、C,，第二題答題順序?yàn)锽、C,、A,，第三題答題順序?yàn)镃、A,、B,。第二個(gè)階段為互評(píng)階段,。A對(duì)B、C分別進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，同時(shí)B,、C分別進(jìn)行回應(yīng)；B分別對(duì)C,、A進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，C、A分別進(jìn)行回應(yīng),；C分別對(duì)A,、B進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，A,、B分別進(jìn)行回應(yīng),。

結(jié)構(gòu)化小組是這兩年新出現(xiàn)的面試組織形式，因其測(cè)查的要素較為全面,，所以一經(jīng)出世備受青睞,。再此溫馨提示大家,，參加國(guó)考國(guó)稅系統(tǒng)的的考生要著重準(zhǔn)備,，其他方向的同學(xué)也不可掉以輕心，提前了解,，綜合備考才能應(yīng)對(duì)考試變化,。

（四）公務(wù)員面試答題技巧

面試是各位考生們進(jìn)入心儀崗位的關(guān)鍵一關(guān)。很多考生總覺得,，面試作答,，答得內(nèi)容越多分?jǐn)?shù)越高。殊不知即使答題內(nèi)容很豐富,，但是沒有邏輯,，想到什么說什么，主次不分,，會(huì)給考官造成很大的負(fù)擔(dān),，越往后越?jīng)]有精力和意愿去抓取考生答題內(nèi)容的有效部分，結(jié)果可想而知,。所以面試備考,，不要盲目求多，而是追求作答的邏輯性和條理性,。接下來給大家講解一下如何讓自己的回答更有邏輯性,。

1、梳理思路,，設(shè)定提綱

很多考生在面試考場(chǎng)上,，在進(jìn)行面試題目的時(shí)候總是盡可能說很多,，甚至自己只能想到一兩句話的時(shí)候也是絞盡腦汁，盡可能擴(kuò)展,。但是只是在無效的重復(fù),，甚至?xí)尶脊儆X得混亂，一會(huì)兒說影響一會(huì)而說現(xiàn)狀一會(huì)兒又回到影響,，摸不到頭腦,。所以要想真正要讓考官聽懂并且認(rèn)可你的答題，就要梳理一下自己的思路,，給自己設(shè)定自己答題框架,。

在面臨基層工作超負(fù)荷這個(gè)面試題目的時(shí)候，相信大家都會(huì)有很多想法,，那不妨把這些想法進(jìn)行歸納整理,，梳理出一個(gè)思路體系。首先闡述基層工作超負(fù)荷的現(xiàn)實(shí)情況,，其次分析基層工作超負(fù)荷的影響,，再次去肯定目前基層黨員干部的擔(dān)當(dāng)，最后落實(shí)到如何給基層減負(fù),。以這種方式在每道題目作答的時(shí)候,，梳理出自己的答題提綱，明確答題的基本邏輯,。

2,、明確目標(biāo)，抓住重點(diǎn)

在省考面試中,，10分鐘或者15分鐘之內(nèi)要作答3道題目,，時(shí)間緊任務(wù)重，如果面試答題的時(shí)候想要眉毛胡子一把抓,，把所有的內(nèi)容都事無巨細(xì)的展開,，勢(shì)必會(huì)讓時(shí)間緊張，甚至超時(shí),。2019年曾經(jīng)考過一道題目,，建國(guó)70周年要組織祖國(guó)在心中知識(shí)競(jìng)賽，談活動(dòng)策劃的思路和方案,。很多考生在作答的時(shí)候會(huì)非常事無巨細(xì)的展開自己活動(dòng)策劃前的準(zhǔn)備工作,，僅調(diào)研內(nèi)容就說了一分多鐘，后面必然沒有時(shí)間去展開其他內(nèi)容,。

可想而知,，在這道活動(dòng)策劃類題目中，考官更想聽的應(yīng)該是考生如何設(shè)計(jì)具體的活動(dòng)以達(dá)到讓大家更加深入了解祖國(guó),，更加熱愛祖國(guó)的目的,。所以在這個(gè)題目中,，應(yīng)該更加側(cè)重于知識(shí)競(jìng)賽中競(jìng)賽的內(nèi)容是什么，活動(dòng)的賽程是怎么設(shè)計(jì)的,，甚至是活動(dòng)過程中如何避免突發(fā)事件,，保證活動(dòng)正常進(jìn)行的。所以在題目作答中,，也要明確目標(biāo),，理解考官意圖，從而找準(zhǔn)答題重點(diǎn),。

3,、總結(jié)概括，層次分明

很多考生在練習(xí)時(shí)總會(huì)遇到這樣的困惑,，明明在答題的時(shí)候自己的作答思路是非常清晰的,，但是在別人聽來還是非常混亂,。這其實(shí)還是體現(xiàn)在于在答題的過程中缺乏對(duì)于題目?jī)?nèi)容內(nèi)在邏輯的梳理和外在層次的強(qiáng)調(diào),。

邏輯的梳理主要是從內(nèi)在和外在兩個(gè)方面入手。內(nèi)在方面是內(nèi)容之間的邏輯聯(lián)系,，就像很多題目當(dāng)中考生都會(huì)想去提出解決措施,，但是解決措施提出的時(shí)候，總東一句西一句,，還很容易和意義去混淆,。那就要明確，措施其實(shí)更多的是解決辦法,，在針對(duì)題目提出解決辦法的時(shí)候，一般是從問題表現(xiàn)和問題原因入手來提出解決措施的,，這樣從內(nèi)在邏輯入手,，會(huì)讓考官聽起來更清晰。外在方面主要是體現(xiàn)在外在表述上,。就像寫文章要?jiǎng)澐终鹿?jié)段落一樣,，在面試表達(dá)的過程中也需要層次清晰。不僅僅要體現(xiàn)在像首先,、其次,、最后的邏輯詞，還要體現(xiàn)在作答的過程中每一個(gè)要點(diǎn)的總結(jié)概括,，更是要在表達(dá)的時(shí)候通過一些語言表達(dá)的強(qiáng)調(diào)和停頓來突出層次,。從內(nèi)外兩個(gè)方面共同入手，來提升作答的邏輯性,。

面試是一個(gè)語言表達(dá)的過程,，經(jīng)過邏輯嚴(yán)密,、表達(dá)清晰的陳述，我們的思維邏輯可以完完全全呈獻(xiàn)給面試考官,，讓他們能夠聽得懂我們的話,，認(rèn)可并且記住更多我們所說的內(nèi)容。理順?biāo)季S的邏輯,，突出表達(dá)的層次,，才能更好地抓住考官的心。

公務(wù)員經(jīng)典面試問題

（一）情緒過激類

當(dāng)題目情境中出現(xiàn)個(gè)體情緒過激,，如不滿,、恐慌、憤怒,、失望等狀態(tài)時(shí),，我們需要先穩(wěn)定對(duì)方的情緒，這樣有利于核心問題的解決,，常見的穩(wěn)定情緒的辦法如下：

(1)感同身受：對(duì)對(duì)方的遭遇表示理解,；

(2)表示歉意：對(duì)于我們工作的不足或者給群眾帶來的不便致歉；

(3)表態(tài)承諾：對(duì)于要解決的問題,，告知對(duì)方相關(guān)的負(fù)責(zé)人,、處理時(shí)限等；

(4)后勤服務(wù)：給對(duì)方提供休息場(chǎng)所,、茶水等,，傾聽對(duì)方訴求，提供力所能及幫助,。

（二）秩序維護(hù)類

當(dāng)題干中出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)人員較多,、秩序混亂、圍觀群眾較多等問題時(shí),，我們可以采取如下常見辦法：

(1)人力維護(hù)：請(qǐng)同事或其他工作人員協(xié)助,；

(2)語音提醒：面對(duì)面勸導(dǎo)、喊話,、高音喇叭,、大廳廣播提醒；

(3)設(shè)施保障：設(shè)置分隔帶,、拉起警戒線,、放置路障。

（三）網(wǎng)絡(luò)輿情類

當(dāng)題干中出現(xiàn)有網(wǎng)友發(fā)帖稱,、網(wǎng)上有人質(zhì)疑...類似問題時(shí),，可以采取以下辦法解決：

(1)收集信息，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)該及時(shí)了解輿情的具體信息以及輿論導(dǎo)向,，并且做好記錄,，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，聽取領(lǐng)導(dǎo)指示,。

(2)積極回應(yīng),，表明態(tài)度。主要是通過官方渠道,，如官網(wǎng),、官微等平臺(tái)，向公眾表明我們已經(jīng)知曉此事,，并且上級(jí)高度重視,，已經(jīng)著手開展調(diào)查，待事情清楚后,，會(huì)第一時(shí)間反饋給大家,，感謝大家的監(jiān)督和關(guān)注。

（四）違法違規(guī)類

在部分題目中,，會(huì)設(shè)置比較激烈的矛盾沖突,，如對(duì)象出現(xiàn)違法違規(guī)、并且還不配合的行為,，那么除了一般性的安撫勸說,、調(diào)解糾紛、彌補(bǔ)補(bǔ)救之外,，還需堅(jiān)持原則,，采取要更為強(qiáng)硬的辦法，才能真正解決問題,，常見辦法列舉如下：

(1)沒收違法違規(guī)的物品,、器具等；

(2)對(duì)相關(guān)人員按照規(guī)定進(jìn)行罰款,；

(3)拆除非法建筑,；

(4)責(zé)令整改、限期整改,、吊銷許可、關(guān)停關(guān)閉,；

(5)追究民事,、刑事責(zé)任。

（五）緊急類

當(dāng)出現(xiàn)電力,、供暖,、供氣、生產(chǎn),、信息,、服務(wù)等方面的設(shè)備設(shè)施損壞,、短缺的時(shí)候，我們需要緊急補(bǔ)救,，常見辦法列舉如下：

(1)聯(lián)系專業(yè)部門及時(shí)檢修,；

(2)開啟備用設(shè)備；

(3)向其他部門借調(diào)設(shè)備,；

(4)完善設(shè)備維護(hù)的工作機(jī)制,，包括專人負(fù)責(zé)、定期檢修,、應(yīng)急處置等等,；

(5)外包部分業(yè)務(wù)；

(6)申購(gòu)更多設(shè)備,。

（六）人員不足類

當(dāng)出現(xiàn)人力資源短缺的問題時(shí),，我們可以考慮運(yùn)用以下解決辦法：

(1)高效利用現(xiàn)有人員，提高工作效率,；

(2)加班加點(diǎn),，延長(zhǎng)工作時(shí)間；

(3)向其他部門借調(diào)人手,；

(4)優(yōu)化值班制度,，用人高峰時(shí)段增加人手；

(5)培訓(xùn)現(xiàn)有人員,，做到一專多能,，完成更多工作任務(wù)。

公務(wù)員面試常見題目答題思路

1,、如何處理與同事（領(lǐng)導(dǎo)）的分歧

第一,，尊重和理解對(duì)方。雙方在人格上是平等的,，沒有人會(huì)尊重一個(gè)不尊重自己的人,，因此，在態(tài)度上我會(huì)尊重對(duì)方,，這樣對(duì)方才有可能愿意和我溝通,，從而有可能解決分歧。（另外,，領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,，尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個(gè)組織。）

第二,，反思,。“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”,，許多時(shí)候,，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已，因此,，并不一定我的看法是對(duì)的,，別人的看法就一定是錯(cuò)的。我會(huì)仔細(xì)分析對(duì)方觀點(diǎn)中的可取之處,，反思自己觀點(diǎn)考慮不周的地方,，對(duì)自己的觀點(diǎn)有一個(gè)客觀正確的認(rèn)識(shí)。

第三,，溝通,。根據(jù)對(duì)方的性格，選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通,。方法：如果對(duì)方是性格開朗的類型,，我會(huì)采用直言建議的方式；如果對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,，我會(huì)通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達(dá)自己的看法,。

第四，是否達(dá)成共識(shí),。如果達(dá)成了共識(shí),，自然是皆大歡喜。如果達(dá)不成共識(shí),，除了明顯的違法犯罪行為要堅(jiān)決抵制以外,，我會(huì)本著組織性、紀(jì)律性的原則求同存異(認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示),，爭(zhēng)取圓滿完成工作任務(wù),。

2、甲領(lǐng)導(dǎo)說東,，乙領(lǐng)導(dǎo)說西,，怎么辦？

第一,，尊重和理解雙方,。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個(gè)組織,。

第二,，調(diào)查實(shí)際情況，認(rèn)真分析雙方的意見,。吸取其中較好的部分，形成一個(gè)綜合雙方意見的方案。需要說明的是,，這種方案絕不是簡(jiǎn)單的“折衷主義”,，不是做老好人，其目的仍然是為了完成工作任務(wù),，是一種求同存異,，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

第三,，分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通,，得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意溝通方式,。

3,、聽到別人在說你壞話

第一，尊重對(duì)方,，就當(dāng)作沒聽見,，可以故意和對(duì)方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力，尊重對(duì)方的個(gè)人隱私,。

第二,，溝通，根據(jù)對(duì)方的性格,，選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通,，以消除誤會(huì)。如果對(duì)方是性格開朗的類型,，我會(huì)采用直言建議的方式,；如果對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格，我會(huì)通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法,。

第三,，反思，自己的言語行為是否有不足之處,，在日后的工作生活中加以改正,。

4、串詞編故事

時(shí)間,、地點(diǎn),、人物、事件四要素,，可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)方面的故事,，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上什么都有可能發(fā)生。再一個(gè)辦法,，聯(lián)系一個(gè)面試的故事（以“有一個(gè)年輕人... ...”開頭,，敘述父母的期望,，自己克服困難等，最后來一句,，“現(xiàn)在,，這個(gè)故事的主人公就坐在各位考官的面前?；卮鹜戤?。”）比較感人的類型：救助失學(xué)兒童,，挽救犯罪分子改邪歸正,，領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心群眾生活，親情,。

有一些詞語難以聯(lián)系,，可以采取比喻來消化“... ...就象... ...一樣?！?/p>

5,、演講

開頭引用幾個(gè)名言，從而引出觀點(diǎn),。

舉幾個(gè)例子,，正面反面的，從而說明重要性,。

分析一下原因,。

提出對(duì)策。

展望未來,，發(fā)號(hào)召,。（我們一定要實(shí)現(xiàn)，我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn)）

6,、安排多項(xiàng)沖突工作

原則：輕重,、緩急、公私,。具體辦法有,，兩件事情交叉進(jìn)行，請(qǐng)他人代辦,，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通后以后再辦或委婉推脫(注意，公事不可以推脫,，只有私事可以),。

7、對(duì)待工作上的失誤

首先,，我在平時(shí)的工作中還是比較細(xì)心謹(jǐn)慎的,，以前沒有發(fā)生過也會(huì)盡力避免以后發(fā)生類似事件,。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件。我會(huì)按照以下幾個(gè)步驟來解決這個(gè)問題,。

第一,，冷靜對(duì)待。因?yàn)榘l(fā)生工作失誤后,，驚惶失措只能讓我更加舉手無錯(cuò)，所以我首先要在情緒上冷靜下來,。

第二,，采取應(yīng)急措施，防止錯(cuò)誤進(jìn)一步擴(kuò)大,。(調(diào)整會(huì)議進(jìn)程,，及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，將數(shù)據(jù)模糊化,，發(fā)傳真得到副本等)

第三,，事后真誠(chéng)道歉。反思并吸取教訓(xùn),，防止以后發(fā)生類似的事情,。

8、群眾上訪,、找領(lǐng)導(dǎo)鬧事等

第一,，熱情接待，倒水請(qǐng)坐等,，通過禮貌的言行,，穩(wěn)定對(duì)方情緒。

第二,，認(rèn)真傾聽,，仔細(xì)記錄。很多人發(fā)泄完了,，就沒事了,。

第三，符合政策的,，按照程序協(xié)調(diào)辦理,，不符合政策的耐心宣傳解釋。

第四,，及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，請(qǐng)示解決辦法，或請(qǐng)求支援,。

9,、面對(duì)突發(fā)事件

第一,，自己保持冷靜，穩(wěn)定群眾情緒,，防止產(chǎn)生混亂,。

第二，采取緊急措施,，防止事態(tài)擴(kuò)大,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、報(bào)警求援等,。

第三,，事后追究有關(guān)責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，防止今后類似事情發(fā)生,。

10、組織完成某項(xiàng)活動(dòng)

領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項(xiàng)工作任務(wù),，是對(duì)自己工作能力的信任,，也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項(xiàng)任務(wù),。我打算按照以下幾個(gè)步驟來完成此項(xiàng)工作,。

第一，制定計(jì)劃方案,?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”,，我會(huì)在掌握實(shí)際情況的基礎(chǔ)上擬定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃方案,，對(duì)活動(dòng)的主題、內(nèi)容,、方式,、時(shí)間、地點(diǎn),，參加人員,、預(yù)算等方面進(jìn)行合理的安排。然后將該方案上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和批示,。

第二，實(shí)施計(jì)劃方案,。計(jì)劃方案得到批準(zhǔn)后,，我會(huì)先將有關(guān)工作人員召集起來開一個(gè)協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)行任務(wù)分配,、人員分工,，將責(zé)任落實(shí)到人,。活動(dòng)開始后,，協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動(dòng)參與人員的積極性和主動(dòng)性,，及時(shí)糾正活動(dòng)過程中與原計(jì)劃方案有偏差的地方，冷靜處理意外事件,，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)互動(dòng)情況,，讓領(lǐng)導(dǎo)了解活動(dòng)總體進(jìn)程。

第三,，總結(jié)階段,。如有需要?jiǎng)t進(jìn)行考試考核。對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成書面材料,，將總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。此外，我還會(huì)拿出當(dāng)初的計(jì)劃方案,，結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方,，以便今后更好的完成類似任務(wù)。

公務(wù)員面試真題及答案思路

1,、接待上級(jí),、來訪等

領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項(xiàng)工作任務(wù)，是對(duì)自己工作能力的信任,，也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì),，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項(xiàng)任務(wù)。我打算按照以下幾個(gè)步驟來完成此項(xiàng)工作,。

第一,，全面了解人員組成情況，來訪目的和日程安排,，弄清有無特殊要求,。

第二，協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線,、食宿,、車輛、文本資料等準(zhǔn)備工作,。

第三,，做好全程陪同工作，遇有意外發(fā)生要及時(shí)處理,，并將進(jìn)程及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

2,、組織召開會(huì)議

領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項(xiàng)工作任務(wù)，是對(duì)自己工作能力的信任,，也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì),，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項(xiàng)任務(wù)。我打算按照以下幾個(gè)步驟來完成此項(xiàng)工作,。

第一,，根據(jù)會(huì)議的主題、內(nèi)容,、時(shí)間,、地點(diǎn)、參加人員,、預(yù)算等擬定會(huì)議通知,。

第二，將通知上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)批示后,，印發(fā)會(huì)議通知，時(shí)間急的可以電話通知,。

第三,，召集會(huì)議工作人員開協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)行分工,，布置會(huì)場(chǎng),，準(zhǔn)備有關(guān)會(huì)議材料，重要會(huì)議材料要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

第四,，安排與會(huì)人員的食宿車輛等。

第五,，會(huì)議開始前,，再仔細(xì)檢查一遍，防止疏漏,。

第六,，會(huì)議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時(shí)處理。

第七,，會(huì)后做好收尾工作,，有關(guān)材料整理歸檔，寫出工作小結(jié)報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

3,、哲學(xué)類分析

兩種說法都有一定的道理，只是他們看待問題的角度不同，因此我們應(yīng)該辯證的看待這個(gè)問題(任何事物都是辯證的,，矛盾處處存在,，時(shí)時(shí)存在，所以你總會(huì)找到正反兩面,。)

第一,，前面的觀點(diǎn)意思是... ...進(jìn)行解釋。

第二,，后面的觀點(diǎn)意思是... ...進(jìn)行解釋,。

第三，我們應(yīng)該辯證的看待問題,，在實(shí)際工作中既要... ...又要... ...這樣才能... ...做好,。注意上升理論高度。

4,、時(shí)政分析

第一,，題目反映了... ...問題。(提出問題)

第二,，問題產(chǎn)生的原因是... ...這種現(xiàn)象與... ...精神是不相符的(上升高度——和諧社會(huì),、榮辱觀等)，如果不加以解決,，必將危害... ...(分析問題)。

第三,，應(yīng)該采取相應(yīng)措施... ...(解決問題——政府重視,，立法，制度,，監(jiān)督,，轉(zhuǎn)變觀念等)

第四，展望未來(... ...是共同的心愿,，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，... ...的目標(biāo)，我們一定要實(shí)現(xiàn),，我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn))注意上升理論高度,。

5、報(bào)考動(dòng)機(jī)

第一,，主觀上向往,。公務(wù)員的重要性 自己喜歡這個(gè)崗位。

第二,，客觀上具備相應(yīng)能力,，適合這個(gè)崗位。

第三，私人感情上,，想回家鄉(xiāng)陪父母,，以情感人。

綜上所述,，如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員,，我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作，也一定能把工作干好,。

6,、談個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)：大學(xué)時(shí)期德智體全面發(fā)展，工作后又培養(yǎng)了責(zé)任心和細(xì)心耐心,。

缺點(diǎn)：相關(guān)行政工作經(jīng)驗(yàn)不足,，做事還不夠成熟穩(wěn)重。

表態(tài)：如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員,，我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作,，也一定能把工作干好。

7,、如果被錄取,，有什么工作計(jì)劃？

短期：盡快適應(yīng)工作,，搞好同事關(guān)系,，虛心學(xué)習(xí)，少說多做,。

長(zhǎng)期：提升自己各方面素質(zhì),，更好的做好工作，為人民做出更大的貢獻(xiàn),。

表態(tài)：如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員,，我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作，也一定能把工作干好,。

公務(wù)員面試常見題目及答案大全

1,、現(xiàn)在很多城里人到農(nóng)村進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，比如發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),、有機(jī)蔬菜種植或者農(nóng)產(chǎn)品加工等行業(yè),，有人說城里人這樣做是搶了農(nóng)村人的飯碗，對(duì)此,，請(qǐng)問你怎么看,？

參考答案：考生開始答題，對(duì)于題中城里人到農(nóng)村創(chuàng)業(yè),，我們應(yīng)持肯定態(tài)度,，但我不贊同“搶飯碗”的說法,。（開頭表態(tài)）城里人回村創(chuàng)業(yè)其意義在于：第一，有利于農(nóng)村的發(fā)展,，推動(dòng)了各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),，不僅僅是在衛(wèi)生、醫(yī)療方面,，更是在教育,、文化方面；第二,，有利于增加了農(nóng)民的收入,，讓貧困農(nóng)戶盡快脫貧；第三,，有利于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)體質(zhì)升級(jí),，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)手段進(jìn)行規(guī)模化經(jīng)營(yíng),。（意義分析）不過,，我們也應(yīng)看到，村民對(duì)城里人行為的不理解,，相關(guān)政策落實(shí)不到位等問題,。（指出問題過渡）為此，我建議可以從以下幾方面努力,。第一,，強(qiáng)化政策扶持，結(jié)合本地的實(shí)際情況,，出臺(tái)相關(guān)細(xì)則,，增加對(duì)城里人下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的扶持力度。第二,，加大宣傳引導(dǎo)，通過經(jīng)驗(yàn)交流,、案例報(bào)道,、專家指導(dǎo)等方式消除農(nóng)村人對(duì)城里人下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的誤解，讓村民們主動(dòng)參與,、積極響應(yīng),、快樂工作。第三,，培養(yǎng)儲(chǔ)備專業(yè)人才,，可以制定計(jì)劃，培育新型人才,，實(shí)施鄉(xiāng)村振興人才戰(zhàn)略,，建立相應(yīng)的人才培訓(xùn)基地，為農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。讓我們一起期待農(nóng)民更富,、農(nóng)村更美,、農(nóng)業(yè)更強(qiáng)！

2,、塑料大米和棉花肉松等謠言大量傳播,，后來證實(shí)是假的，你怎么看,？

參考答案：考生開始答題,，近年來，空心草莓,、染色海苔這類關(guān)于食品安全的謠言四起不僅加劇了民眾的不安全感,，損害企業(yè)形象，更動(dòng)搖了社會(huì)穩(wěn)定的根基,，我們應(yīng)該對(duì)這類現(xiàn)象加以遏制,。（危害表態(tài)）造成這現(xiàn)象的原因主要有：一方面是公民對(duì)謠言的辨別能力低，易受外界的干擾,，另一方面是媒體平臺(tái)缺乏監(jiān)管,，導(dǎo)致謠言裂變式的傳播。除此之外,，互聯(lián)網(wǎng)媒體的快速發(fā)展,，WIFI的普及為謠言滋生提供的條件。（原因分析）對(duì)此,，我建議從以下方面入手解決問題：第一,，加強(qiáng)宣傳教育，在利用好廣播,、電視,、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上，借助微博,、微信等新媒體對(duì)科學(xué)知識(shí)進(jìn)行廣泛傳播,，提升公民的科學(xué)素養(yǎng)與辨別能力。第二,，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，不僅僅的提供媒體平臺(tái)，更是我們每位公民,，做到不造謠,、不傳謠、不信謠,，積極舉報(bào)疑似謠言傳播的假新聞,、假消息,，凈化社會(huì)環(huán)境。第三,，健全監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制,，不斷壯大監(jiān)管隊(duì)伍，引進(jìn)關(guān)鍵詞搜索,、攔截等先進(jìn)技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行審核,，拓寬外部監(jiān)督渠道，研發(fā)APP,，開設(shè)舉報(bào)專線等等,，營(yíng)造良好的信息共享環(huán)境。（對(duì)策可行）相信通過我們的不斷努力,，定能換來國(guó)家的海晏河清,，朗朗乾坤。

3,、某縣為了推行政務(wù)公開,，該縣縣長(zhǎng)公布了自己的辦公電話、私人手機(jī)號(hào)碼以及家庭聯(lián)系方式,，有人說這確實(shí)有利于政務(wù)公開,，但也有人說這會(huì)影響到縣長(zhǎng)的私人生活，你怎么看?

參考答案：考生開始答題,。對(duì)于題中所闡述的現(xiàn)象我認(rèn)為應(yīng)全面地分析,、理性地看待。（開頭表態(tài)）一方面,，該項(xiàng)措施是政府依法行政的具體體現(xiàn),，公開聯(lián)系方式目的在于保證政務(wù)公開，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,。時(shí)代不同,，問題不同，自然措施也不同,，政府能夠針對(duì)當(dāng)下的熱點(diǎn)問題及時(shí)制定措施,，這也讓我們看到了政府以人為本、與時(shí)俱進(jìn)的執(zhí)政理念,。（正面套話）另一方面，縣長(zhǎng)一般負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)宏觀政策把握,，對(duì)于公民個(gè)體的訴求沒有辦法給予有針對(duì)性的處理辦法,，大量的電話容易降低行政效能，降低政府的公信力,。（負(fù)面分析）為了真正落實(shí)政務(wù)公開,，我建議可以從以下幾方面入手,。（對(duì)策過渡）第一，完善政務(wù)公開的方式方法,，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)”的創(chuàng)新工作方法,，通過官方微博、微信以及網(wǎng)站,，使得公民能夠隨時(shí)隨地了解政務(wù)信息,。第二，提升政務(wù)處理能力,，對(duì)于受到的群眾意見,、建議等能夠及時(shí)有效地進(jìn)行分門別類以及處理，并給予群眾及時(shí)答復(fù),。第三,，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，通過對(duì)榜樣的宣傳與學(xué)習(xí),，提升公職人員的“民本情懷”,，并落實(shí)建立反饋機(jī)制，通過拓寬群眾參與渠道,，激發(fā)群眾參與熱情,。總而言之,，推行政務(wù)公開,，要以管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，推行簡(jiǎn)政放權(quán),，放管結(jié)合,。

4、我市現(xiàn)在有許多免費(fèi)自動(dòng)借書機(jī),，市民可憑身份證借閱,。然而運(yùn)行兩年以來，使用效率不高,，少有人問津,。你是文化局的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查一下,，你怎么組織這次調(diào)查工作,？

參考答案：考生開始答題，針對(duì)題中所闡述現(xiàn)象,，我會(huì)立足于以下幾點(diǎn)開展調(diào)查工作：（沒有意義分析）第一,，做好系統(tǒng)詳盡的前期準(zhǔn)備工作，規(guī)劃好任務(wù)的具體步驟及時(shí)間安排,，同時(shí)了解好相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，以便更好地開展工作,。第二，明確調(diào)查內(nèi)容,，一方面包括聯(lián)系技術(shù)部門統(tǒng)計(jì)后臺(tái)借閱數(shù)據(jù),，了解書籍高頻的時(shí)間、種類,，獲取借閱人的相關(guān)信息,，了解不同年齡段的閱讀興趣所在。另一方面包括自動(dòng)借書機(jī)的位置及分布,，市民對(duì)此的滿意程度等等,。第三，根據(jù)不同調(diào)查對(duì)象選擇不同的調(diào)查方式,，針對(duì)普通民眾,，我會(huì)制作一份調(diào)查問卷，在人流集中的場(chǎng)合安排調(diào)研人員進(jìn)行發(fā)放,，或者進(jìn)行在線網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,，設(shè)置微信轉(zhuǎn)發(fā)集贊、回復(fù)有獎(jiǎng)等形式吸引更多人參與問卷調(diào)查,；同時(shí)我會(huì)組織調(diào)研人員實(shí)地調(diào)查,，對(duì)市民進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪談，并詳細(xì)記錄他們提出的意見與建議,。針對(duì)專家與學(xué)者,，我會(huì)通過上門訪談或電話連線的方式邀請(qǐng)他們談?wù)剬?duì)這一措施的看法及專業(yè)建議。第四,，我會(huì)運(yùn)用數(shù)據(jù)處理軟件對(duì)搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與分析,，明確目前存在的主要問題，結(jié)合多方因素形成完整的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告,。在此基礎(chǔ)上給領(lǐng)導(dǎo)提出一些可行性的建議,，比如說加大措施的宣傳力度等等?？忌痤}完畢,。

5、你是大學(xué)生學(xué)生會(huì)成員,，高校要組織開展節(jié)約環(huán)保宣傳,，宣傳對(duì)象是距離你們學(xué)校2公里外的某所小學(xué)，同時(shí)還邀請(qǐng)了另外5所小學(xué)的學(xué)生代表來參加,，如果讓你來負(fù)責(zé)策劃組織,，如何保證活動(dòng)的效果？

參考答案：考生開始答題。為了保證節(jié)約環(huán)保宣傳活動(dòng)的順利實(shí)施,，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面開展工作：第一，做好系統(tǒng)詳盡的前期準(zhǔn)備工作,，規(guī)劃好活動(dòng)的具體步驟及時(shí)間安排,，同時(shí)了解好環(huán)保相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，以便更好地開展活動(dòng),。第二,，明確活動(dòng)的內(nèi)容，一方面要讓學(xué)生們獲取環(huán)保方面的專業(yè)知識(shí),，另一方面也要讓學(xué)生們養(yǎng)成環(huán)保的習(xí)慣,、培養(yǎng)環(huán)保的意識(shí)，所以可以通過講解當(dāng)前環(huán)境存在問題,，如何進(jìn)行垃圾分類等話題加深學(xué)生印象,。第三，明確宣傳的對(duì)象,，因?yàn)榇舜位顒?dòng)針對(duì)學(xué)生年齡層次不齊,，其理解能力也有很大差別，所以在宣傳時(shí)可以分開高年級(jí)與低年級(jí)有針對(duì)宣傳,，其次還有5所小學(xué)的學(xué)生代表,，要負(fù)責(zé)幫助他們回校后繼續(xù)宣傳得資料。第四,，宣傳的方式,，在活動(dòng)開始可以選擇徒步2公里，通過言傳身教號(hào)召綠色出行,。在到達(dá)學(xué)校后,，通過分發(fā)環(huán)保小冊(cè)子，標(biāo)語等烘托活動(dòng)氛圍,。在進(jìn)入教室內(nèi),，針對(duì)高年級(jí)學(xué)生開辦知識(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽,，針對(duì)低年級(jí)學(xué)生播放環(huán)保動(dòng)畫片并開設(shè)手工課,。最后，將此次活動(dòng)中采集的照片作為二次宣講材料,，擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍,。

6、隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，越來越多的人開展國(guó)際業(yè)務(wù),。稅務(wù)部門要組織他們進(jìn)行國(guó)際稅務(wù)培訓(xùn)。如果讓你負(fù)責(zé),，你該怎么做,？

參考答案：考生開始答題,。針對(duì)題中所闡述的現(xiàn)象，我認(rèn)為應(yīng)該從以下方面開展培訓(xùn)：第一,，做好系統(tǒng)詳盡的前期準(zhǔn)備工作,，規(guī)劃好培訓(xùn)的具體步驟及時(shí)間安排，同時(shí)了解好國(guó)際稅務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，通過問卷調(diào)查及實(shí)地走訪的形式向參與培訓(xùn)的人員了解其培訓(xùn)需求及相關(guān)建議,、意見，從而制定培訓(xùn)方案內(nèi)容,。第二,，明確培訓(xùn)內(nèi)容，以國(guó)際稅務(wù)相關(guān)的知識(shí)為出發(fā)點(diǎn),，比如說介紹當(dāng)今社會(huì)的投資環(huán)境,、稅收風(fēng)險(xiǎn)、維權(quán)知識(shí)等等,。第三,，采用靈活的培訓(xùn)方式，為了保證培訓(xùn)效果,，可采用理論與實(shí)際相結(jié)合,、線上與線下相結(jié)合的培訓(xùn)方法，同時(shí)注意培訓(xùn)師的選擇及培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性與實(shí)用性,。比如在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)邀請(qǐng)專家培訓(xùn),，在現(xiàn)場(chǎng)講座邀請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)骨干員工進(jìn)行演講。第四,，為保障培訓(xùn)目標(biāo)的順利達(dá)成,，我會(huì)做好相關(guān)的考核工作，一方面是日?？己?，在培訓(xùn)會(huì)上設(shè)置簽到及提問環(huán)節(jié)并在培訓(xùn)會(huì)后布置作業(yè)，另一方面是最終考核,，對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行理論與實(shí)操的考核,，如對(duì)稅法的掌握，對(duì)上級(jí)系統(tǒng)的掌握情況等,。最后為了培訓(xùn)效果的保持,，我會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置答疑解惑的專網(wǎng)，定期開展相關(guān)直播教學(xué),。針對(duì)此次培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題以及學(xué)員提出的建議,，我將會(huì)做好記錄以便日后舉辦類似活動(dòng)時(shí)作為參考。。

7,、要組織青年創(chuàng)意創(chuàng)新與設(shè)計(jì)大賽,，作為團(tuán)委人員，由你具體負(fù)責(zé),。請(qǐng)問重點(diǎn)要注意哪幾點(diǎn),？

參考答案：考生開始答題。組織青年創(chuàng)意創(chuàng)新與設(shè)計(jì)戴塞目的在于激發(fā)青年人的創(chuàng)新意識(shí),，是對(duì)“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”的積極響應(yīng),，對(duì)此,，我將會(huì)從如下幾個(gè)方面開展工作：第一，做好系統(tǒng)詳盡的前期準(zhǔn)備工作,，規(guī)劃好比賽的具體步驟及時(shí)間安排,，盡量安排周末為比賽時(shí)間給予選手充裕時(shí)間準(zhǔn)備。第二,，制定合理公平的比賽規(guī)則和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，例如在賽制上分為初賽與決賽兩個(gè)環(huán)節(jié)，選擇多題材的評(píng)比方式,，多樣化的參與方式,。并邀請(qǐng)專業(yè)的、權(quán)威的專家,、以及企業(yè)家,、投資人、銀行負(fù)責(zé)人作為評(píng)委,。第三,，做好宣傳與創(chuàng)意孵化工作，一方面在賽中聯(lián)系具有普遍影響力的資深媒體做報(bào)道,，另一方面與本地的優(yōu)秀電視臺(tái)節(jié)目合作,，把創(chuàng)意設(shè)計(jì)的項(xiàng)目和優(yōu)秀的娛樂節(jié)目相結(jié)合，擴(kuò)大比賽的知名度,?？偠灾乙欢ㄅ閺V大青年提供好創(chuàng)意創(chuàng)新與設(shè)計(jì)這個(gè)平臺(tái),，通過大賽賽出水平,、賽出風(fēng)采、賽出年輕人的明天,！

8,、你是審計(jì)局工作人員，你單位為了整頓工作作風(fēng)、提高工作效率,，要組織一次座談會(huì),，你認(rèn)為重難點(diǎn)是什么？

考生開始答題,。我認(rèn)為此次座談會(huì)的重難點(diǎn)在于全面查找問題,，確定改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率的具體辦法,。因此,，第一，需要明確會(huì)議目標(biāo),，結(jié)合當(dāng)下“三嚴(yán)三實(shí)”與“兩學(xué)一做”的大背景展開,，深入各工作查找問題，以問題為抓手,，提出解決對(duì)策,，加以改正。第二,，確定參會(huì)人員,，為保證會(huì)議成效，在要求全體干部參與會(huì)議的前提下還應(yīng)邀請(qǐng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,、單位領(lǐng)導(dǎo)以及卓有成效的兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)介紹先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，并邀請(qǐng)媒體和市民代表對(duì)會(huì)議進(jìn)行監(jiān)督，提出建議和意見,。第三,，制定會(huì)議內(nèi)容，首先是學(xué)習(xí)“八項(xiàng)規(guī)定”的相關(guān)內(nèi)容,，其次是領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員通過批評(píng)和自我批評(píng)查找問題,，再次是與市民代表互動(dòng)，廣泛傾聽民意,，最后是制定作風(fēng)建設(shè)的紀(jì)律要求,，形成權(quán)責(zé)明確的制度，并形成文件,。第四,，為避免會(huì)議流于形式，一方面,，應(yīng)將會(huì)議后整改的情況及時(shí)向社會(huì)和媒體公布,，便于社會(huì)監(jiān)督，倒逼工作人員加快改進(jìn)進(jìn)程,。另一方面,，設(shè)立意見箱,，通過媒體對(duì)外工作意見箱和群眾監(jiān)督監(jiān)督電話，保證監(jiān)督的全覆蓋,。

9,、某市禁止12歲以下未成年人使用共享單車，作為教育部門工作人員,，你如何聯(lián)合公安等部門做好相關(guān)工作,？

某市的這一做法能夠規(guī)范共享單車的使用，保證未成年人的出行安全,。我將會(huì)從如下幾個(gè)方面做好相關(guān)工作：第一,，做好系統(tǒng)詳盡的前期準(zhǔn)備，了解關(guān)于共享單車的使用規(guī)定以及《道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定,，并調(diào)查未滿12歲的人使用共享單車的情況,。第二，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)作用,，一方面我會(huì)邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的交警作為主講人在座談會(huì)上向孩子與家長(zhǎng)講明遵守交通規(guī)則的重要性，另一方面,，我會(huì)選擇播放真實(shí)故事的監(jiān)控視頻,，樹立他們自覺遵守規(guī)定的意識(shí)，并在會(huì)議結(jié)束后共同簽名保證12歲前不騎共享單車,。第三,，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，可以協(xié)同公安部門進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)語粘貼工作,，也可以招募志愿者參與監(jiān)督,，形成社會(huì)共治理。第四,，我們要對(duì)《道路交通安全法》進(jìn)行長(zhǎng)效宣傳,，通過定期的班會(huì)、專門的課程,、講座等,，讓未成年人的出行安全意識(shí)深入到每一個(gè)人的心中。

10,、你單位正在開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，根據(jù)培訓(xùn)方案，此次培訓(xùn)將在星期四下午完成,，星期五上午開結(jié)業(yè)大會(huì),，但是，你臨時(shí)接到通知,，星期四下午要增加培訓(xùn)內(nèi)容一直到星期五早上結(jié)束,，星期五下午開結(jié)業(yè)大會(huì),。作為此次培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，這時(shí)候你怎么辦,？

參考答案：考生開始答題,。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)有利于增強(qiáng)單位職工的業(yè)務(wù)工作能力，但由于計(jì)劃有變會(huì)影響此次培訓(xùn)開展,，我作為負(fù)責(zé)人一定會(huì)妥善應(yīng)對(duì),、處理好此次突發(fā)狀況。（表明態(tài)度）第一,，我會(huì)把相關(guān)情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)并與上級(jí)部門相聯(lián)系,，了解增加的培訓(xùn)的內(nèi)容及要求并及時(shí)與培訓(xùn)老師溝通，商談具體的培訓(xùn)方案及計(jì)劃,，同時(shí)我也會(huì)借據(jù)號(hào)新內(nèi)容所需要的課件,、資料、教輔工具等等,。（勿忘領(lǐng)導(dǎo)）第二,，向?qū)W員下發(fā)通知，說明具體的時(shí)間安排表,，同時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)員的情緒安撫工作,，希望他們能夠?qū)Υ吮硎纠斫猓瑢?duì)于產(chǎn)生抵觸情緒的學(xué)員,，可以通過一對(duì)一的交談,，理解他們的心情，闡明此次培訓(xùn)的重要性,。另外要兼顧培訓(xùn)學(xué)員的后勤保障工作,，例如，課程場(chǎng)地的選址,、住宿,、餐飲的安排等等。（情緒安撫,，后勤保障）第三,，培訓(xùn)結(jié)束后還應(yīng)當(dāng)對(duì)培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行一次事后調(diào)查，以此了解此次培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)效果如何,，形成總結(jié)材料,，為以后開展相類似的活動(dòng)作借鑒。

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