品牌的知名度,、口碑和歷史無(wú)外乎是眾多創(chuàng)業(yè)者青睞和考慮的重要因素,,畢竟大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)知名品牌更加信任,更愿意花高一些價(jià)錢(qián)去消費(fèi),。所以品牌加盟在當(dāng)下儼然成為一種常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)模式,。但是在加盟之前,必須經(jīng)歷一個(gè)十分必要且重要的環(huán)節(jié)--簽訂合同,。合同的簽約是對(duì)雙方權(quán)益的保障,,同時(shí)也是對(duì)兩方權(quán)責(zé)的劃分,如果內(nèi)容沒(méi)有閱讀詳細(xì),,那么恭喜你掉坑里了,。那么簽署加盟合同注意事項(xiàng)有哪些?要如何避免掉進(jìn)加盟合同的陷阱,?
加盟連鎖合同是指主導(dǎo)企業(yè)或加盟授權(quán)方把自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品或服務(wù)的營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo),、商號(hào)等企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)技術(shù),、營(yíng)業(yè)場(chǎng)合和區(qū)域)以營(yíng)業(yè)合同的形式,,授予加盟店規(guī)定區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)或營(yíng)業(yè)權(quán)的協(xié)議書(shū)。
加盟必須簽合同嗎,?答案是肯定的,,加盟者產(chǎn)生糾紛往往的主要原因是在于簽訂加盟合同對(duì)于內(nèi)容沒(méi)有閱讀詳細(xì),且有種弱勢(shì)心理,,認(rèn)為合同內(nèi)容不可隨意更改,,從而導(dǎo)致在加盟后產(chǎn)生各種爭(zhēng)議。常言道“加盟有風(fēng)險(xiǎn),,創(chuàng)業(yè)須謹(jǐn)慎,。”身為相對(duì)弱勢(shì)的加盟者對(duì)于加盟合同時(shí)更應(yīng)對(duì)條款有一定的了解,,并注意保護(hù)好自身合法權(quán)益,。
主體資格:即是否具有相關(guān)證明文件,,如特許企業(yè)是否合法存在且具有獨(dú)立法人資格;特許企業(yè)是否具有自己的注冊(cè)商標(biāo),,且該商標(biāo)是否已經(jīng)注冊(cè)成功;
經(jīng)營(yíng)能力:即從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)擁有的成熟的經(jīng)營(yíng)模式,,如是否具備為加盟者持續(xù)提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),、技術(shù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)的能力。
《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第七條第二款中規(guī)定,,特許人從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)擁有至少2個(gè)直營(yíng)店,,并且經(jīng)營(yíng)時(shí)間超過(guò)1年。
A、特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的種類(lèi),、金額及其支付方式
通常情況下,特許企業(yè)會(huì)向加盟者收取三種費(fèi)用,,分別是加盟金、權(quán)利金及保證金,。
加盟金:是指加盟商為獲得經(jīng)營(yíng)權(quán)而向企業(yè)支付的一次性費(fèi)用,。正規(guī)的企業(yè)收取加盟費(fèi)是正常的行為,,但有些企業(yè)用設(shè)備購(gòu)置費(fèi)代替,。對(duì)于這種情況,,加盟商簽約前一定要查清楚設(shè)備的價(jià)款是否遠(yuǎn)高于市面同類(lèi)設(shè)備的價(jià)格,,防止受騙,。
權(quán)利金:是一種持續(xù)性的收費(fèi),,加盟者要持續(xù)使用特許企業(yè)的商標(biāo),就必須支付這個(gè)權(quán)利金,,所以加盟者在簽合同時(shí)要注意權(quán)利金是按年按季度還是按月支付,。但須注意,,某些特許企業(yè)會(huì)要求加盟者一次開(kāi)出合約期限內(nèi)全額權(quán)利金的支票,。加盟者若遇到這種情況,務(wù)必記得在合約上注明:“當(dāng)加盟店不再開(kāi)店時(shí),,特許企業(yè)必須退回未到期的權(quán)利金”,,以保障自身的權(quán)益。
保證金:特許企業(yè)為確保加盟者確實(shí)履行合約,,并準(zhǔn)時(shí)支付貨款等所收取的費(fèi)用,。合同到期后,保證金應(yīng)退還加盟者,。對(duì)于保證金收取過(guò)高的特許企業(yè),,在簽訂合同時(shí)一定要注意保證金應(yīng)當(dāng)在合同到期后無(wú)條件退還,,不得附加其他條件。另外,,對(duì)于提前解除合同時(shí)保證金的退還情況也應(yīng)當(dāng)在加盟合同中寫(xiě)明,。
B、關(guān)于特許企業(yè)所提供的貨物及設(shè)備的價(jià)格問(wèn)題
特許企業(yè)供貨價(jià)格:為防止特許企業(yè)所提供貨物價(jià)格過(guò)高,,加盟者可在簽立合約時(shí),,事先要求特許企業(yè)供貨的價(jià)格不得高于市場(chǎng)行情,或是限定高出市場(chǎng)行情的范圍,,以避免爭(zhēng)議的發(fā)生,。
特許企業(yè)提供的設(shè)備價(jià)格:特許企業(yè)一般會(huì)有特定設(shè)備提供,但設(shè)備價(jià)格有可能高于市場(chǎng)價(jià)格,,對(duì)此,,加盟者在簽訂合同時(shí)可約定,如果事后加盟者發(fā)現(xiàn)特許企業(yè)提供的設(shè)備高于市場(chǎng)價(jià)格,,加盟者可要求特許企業(yè)返還多余款額,,如若不還須進(jìn)行相應(yīng)賠償。
特許企業(yè)過(guò)錯(cuò):若是因?yàn)樘卦S企業(yè)提供的貨物或者設(shè)備對(duì)消費(fèi)者權(quán)益造成傷害,,則特許企業(yè)需要承擔(dān)連帶責(zé)任,還應(yīng)對(duì)加盟者的損害予以賠償,。
加盟者過(guò)錯(cuò):若是由于加盟者自己在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的失誤造成對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵權(quán),,其所引起的賠償責(zé)任由加盟者自己承擔(dān)。
合同的轉(zhuǎn)讓?zhuān)?/strong>因?yàn)樘卦S加盟合同一般時(shí)間都比較長(zhǎng),,加盟者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有可能發(fā)生經(jīng)濟(jì)問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)加盟。對(duì)于這種情況,,加盟者可以與特許企業(yè)協(xié)商允許合同進(jìn)行轉(zhuǎn)讓,。但轉(zhuǎn)讓必須經(jīng)過(guò)特許企業(yè)的同意,而轉(zhuǎn)讓后的承買(mǎi)者資格由特許企業(yè)進(jìn)行認(rèn)定,,同時(shí)加盟者須向特許企業(yè)支付一定轉(zhuǎn)讓費(fèi),。
合同的終止:當(dāng)合同期滿(mǎn)或者因其他原因合同終止后,特許企業(yè)會(huì)通過(guò)檢查加盟者是否有無(wú)違法合約或者是否積欠貨款等情況來(lái)按比例返回甚至是扣除保證金,。關(guān)于這一點(diǎn),,加盟者一定要看清楚是如何規(guī)定的,,覺(jué)得不妥善的地方需要協(xié)商改正。另外,特許企業(yè)可能會(huì)要求拆下招牌,,此時(shí)可根據(jù)招牌的所有者來(lái)確定具體的解決辦法。
糾紛解決問(wèn)題:關(guān)于訴訟管轄問(wèn)題,,在簽訂合同時(shí),最好將法院管轄地約定在加盟商所在地,、合同簽署地。
違約責(zé)任問(wèn)題:一般在違約責(zé)任問(wèn)題上,,通常只會(huì)列出針對(duì)加盟者的部分,,對(duì)特許企業(yè)違反合同部分則較少,。因此加盟者在簽訂合同時(shí)應(yīng)當(dāng)提出相應(yīng)要求,對(duì)于特許企業(yè)所許諾的具體內(nèi)容,,都應(yīng)在合同中明確約定,,并約定特許企業(yè)違反合同時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。同時(shí)還可寫(xiě)明具體的違約金金額,,避免在以后訴訟中獲得的賠償卻遠(yuǎn)未滿(mǎn)足自己所遭受的損失,。
注意:在合同簽訂后,加盟者一定要確保自己保留一份,,這樣才能清楚合約內(nèi)容,,保護(hù)自身利益。
一般的加盟合約內(nèi)容少則十幾二十條,,多則七、八十條上百條,,不過(guò)通常都會(huì)有這樣一條規(guī)定,,本合約未盡事宜,悉依總部管理規(guī)章辦理,。如果加盟者遇到這樣的情形,,最好要求總部將管理規(guī)章附在合約后面,,成為合約的附件,。因?yàn)楣芾硪?guī)章是由總部制定的,,總部可以將合約中未載明事項(xiàng),全納入其管理規(guī)章之中,,隨時(shí)修改,、為所欲為,,屆時(shí)加盟者就只好任由總部擺布了,。
由于加盟合約是由總部所擬定,所以會(huì)對(duì)總部較為有利,在違反合約的罰則上,,通常只會(huì)列出針對(duì)加盟者的部份,,而對(duì)總部違反合約部份則只字未提,。加盟者對(duì)此應(yīng)可提出相對(duì)要求,明定總部違約時(shí)的罰則條文,,尤其是規(guī)定總部應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及后勤支援方面,,應(yīng)要求總部確實(shí)達(dá)成,。
競(jìng)業(yè)禁止的條款:競(jìng)業(yè)禁止,,是特許企業(yè)為保護(hù)經(jīng)營(yíng)技術(shù)及智慧財(cái)產(chǎn)不因加盟而外流,,要求加盟者在合約存續(xù)期間,或結(jié)束后一定時(shí)期內(nèi),,不得從事與原加盟店相同行業(yè)的規(guī)定,。此規(guī)范旨在保護(hù)特許企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。但禁止時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)影響加盟者日后的工作權(quán)益,,所以加盟者在簽約時(shí)要注意時(shí)限的長(zhǎng)短,。
概括條款:加盟合同的條款中通常都會(huì)有這樣一條:“本合約未盡事宜,悉依總部管理規(guī)章辦理“,。由于管理規(guī)章是由特許企業(yè)制定,,有可能隨時(shí)修改,加盟者若不清楚其權(quán)益就可能受到損害,。因此,,加盟者在簽訂合同之時(shí),最好要求特許企業(yè)將管理規(guī)章以附件的形式附在合同后面,。
商圈保障問(wèn)題:商圈保障就是特許企業(yè)為確保加盟店的營(yíng)運(yùn)利益,,在某個(gè)商圈之內(nèi)不再開(kāi)設(shè)第二家分店,對(duì)此,,加盟商要確定其加盟商圈的范圍有多大,。同時(shí),加盟商在簽約時(shí),,最好載明特許企業(yè)在該范圍內(nèi)不得再發(fā)展?fàn)I業(yè)內(nèi)容完全相同的第二品牌,,以保障自身權(quán)益。
提供的服務(wù)項(xiàng)目:加盟合同中應(yīng)詳細(xì)列明特許者向被特許人提供的服務(wù)項(xiàng)目,,這些服務(wù)包括兩個(gè)階段,,一個(gè)階段是開(kāi)業(yè)前、一個(gè)階段是開(kāi)業(yè)后,。一般而言,,開(kāi)業(yè)前,特許人應(yīng)提供:選址,、裝修,、培訓(xùn)、設(shè)備購(gòu)置,。開(kāi)業(yè)后,,一般要提供穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)、全國(guó)性或者區(qū)域性的廣告服務(wù),、以及其他的服務(wù),。如果特許人有承諾過(guò)的內(nèi)容,,要以書(shū)面的方式寫(xiě)入合同。
售后服務(wù)問(wèn)題:加盟品牌所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是有售后服務(wù)的,,而且該售后服務(wù)只有特許人能完成的,,要在合同中約定,如特許人不履行售后服務(wù),,被特許人有權(quán)解除合同,,并要求返還加盟費(fèi),支付違約金,,賠償損失,。
特殊情況處理:要約定被特許人在特定情況下,可單方解除合同而不需要承擔(dān)違約責(zé)任,,且有權(quán)要求特許人退還加盟費(fèi),、賠償損失等。如:特許人喪失經(jīng)營(yíng)資源(商標(biāo),、專(zhuān)利)的使用權(quán)時(shí),、特許人違反獨(dú)占許可約定的(在約定商圈內(nèi)再許可一家)、加盟的品牌名譽(yù)出了問(wèn)題時(shí)(受到央視或者地方新聞,、報(bào)紙的批評(píng)等),、特許人不履行合同義務(wù)時(shí)。