北京天潤(rùn)融通科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱:天潤(rùn)融通),,創(chuàng)建于2006年,??偛吭O(shè)在北京,,在上海,、深圳,、廣州,、杭州,、西安,、濟(jì)南設(shè)有銷售和技術(shù)服務(wù)辦公室,,在南京和成都設(shè)有研發(fā)與支撐中心,2022年6月成為港股上市的全周期客戶聯(lián)絡(luò)云平臺(tái)公司(股票代碼:2167.HK) ,。
天潤(rùn)融通一直專注于“研發(fā),、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)全周期客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)”,,為企業(yè)客戶“營(yíng),、銷、服“三大核心運(yùn)營(yíng)流程中的客戶聯(lián)絡(luò)場(chǎng)景提供平臺(tái)服務(wù),??蛻敉ㄟ^(guò)接入天潤(rùn)融通全周期客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái),即可使用呼叫中心,、在線客服,、工單系統(tǒng)、企微助手,、文本機(jī)器人,、外呼機(jī)器人、智能質(zhì)檢,、PaaS云通信,、通信中臺(tái)等產(chǎn)品和服務(wù),,并可無(wú)縫地與客戶自有業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通。所有服務(wù)都在一套平臺(tái)上運(yùn)行,,流程高度協(xié)同,、數(shù)據(jù)完全統(tǒng)一,提高企業(yè)的運(yùn)行效率,、降低運(yùn)營(yíng)成本,。
經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,天潤(rùn)融通在產(chǎn)品能力,、服務(wù)支持,、技術(shù)創(chuàng)新等方面得到了客戶的廣泛認(rèn)可,為眾多知名企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)服務(wù),,其中包括工商銀行,、交通銀行、騰訊,、阿里,、百度、字節(jié)跳動(dòng),、京東,、美團(tuán)、快手,、太平洋保險(xiǎn),、陽(yáng)光保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn),、寶馬中國(guó),、廣汽集團(tuán)、一汽豐田,、好未來(lái),、新東方、愛爾眼科,、上藥集團(tuán),、拜耳制藥、萬(wàn)科,、鏈家網(wǎng),、索菲亞、歐派,、志邦家居,、BOSS直聘、智聯(lián)招聘等十余個(gè)行業(yè)的客戶。