一、物業(yè)服務(wù)不到位怎么辦

物業(yè)服務(wù)是物業(yè)公司為業(yè)主提供的服務(wù),，業(yè)主繳納一定的物業(yè)費(fèi)來換取服務(wù),，如果覺得物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)不到位的話，可以采取以下方法進(jìn)行處理：

1,、物業(yè)服務(wù)不到位,，業(yè)主可以向業(yè)主委員會(huì)反饋，要求物業(yè)限期整改,。要是經(jīng)整改后依然不達(dá)標(biāo)的,，業(yè)主委員會(huì)可解聘物業(yè)管理公司。

2,、認(rèn)為物業(yè)服務(wù)不到位的話,，業(yè)主也可以采取訴訟的方式，維護(hù)自身權(quán)益,。

二,、物業(yè)服務(wù)不到位可以拒交物業(yè)費(fèi)嗎

不可以。

在此敬告廣大業(yè)主,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律,、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù),、管理和維護(hù)義務(wù),，業(yè)主可以請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任,。但是不能以消極地拒絕繳納物業(yè)費(fèi)來對(duì)抗,，這樣既無合法依據(jù)也非明智之舉，甚至還要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,，得不償失,。

一般來說，只有出現(xiàn)以下情形之一,，才可以拒交物業(yè)費(fèi)：

1,、物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),。

2、物業(yè)公司擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍,、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、重復(fù)收費(fèi)的。

3,、物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主許可自行增加的收費(fèi)項(xiàng)目,。

三、物業(yè)服務(wù)不到位如何取證

如果認(rèn)為物業(yè)服務(wù)不到位,，需要投訴或起訴的話,，需要先收集一定的證據(jù)，那么物業(yè)服務(wù)不到位怎么取證呢,？

一般來說,，在向業(yè)主催交物業(yè)費(fèi)訴訟中，業(yè)主所需要提出的證據(jù)分為兩大類,，一是證明公共區(qū)域服務(wù)不到位的證據(jù),，二是因公共區(qū)域服務(wù)不到位而給業(yè)主自身造成損害的證據(jù)。具體到的物業(yè)服務(wù)合同糾紛中,，業(yè)主可以向法庭舉證的證據(jù),，主要有以下幾種：

1、反映園區(qū)環(huán)境的照片,、視頻錄像,。

2、行政部門的處罰,、責(zé)令整改的處理文書,、文件、通知等,。

3,、網(wǎng)上投訴、咨詢,、建議,，被行政部門核實(shí)給業(yè)主的反饋、回復(fù),。

4,、公安部門的報(bào)警記錄，處理決定等,。

5,、業(yè)主委員會(huì)，物業(yè)公司的通知、公告,。

6、報(bào)紙,、電視,、網(wǎng)上媒體等新聞報(bào)道。

此外,，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,，業(yè)主還可以通過申請法院現(xiàn)場勘察的方式，由法院對(duì)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)環(huán)境,、綠化,、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等情況進(jìn)行現(xiàn)場勘察，制作現(xiàn)場勘察筆錄,，以證明小區(qū)的物業(yè)服務(wù)情況,。