一、crm系統(tǒng)多少錢一套
客戶關系管理是企業(yè)發(fā)展需要著重考慮的因素之一,,crm系統(tǒng)軟件作為管理客戶關系的軟件,,在企業(yè)中應用廣泛。市面上的crm系統(tǒng)有免費的,,也有收費的,,那么crm系統(tǒng)價格是多少呢?
據了解,,收費的crm系統(tǒng)一般有按年收費或一次性收費兩種,,按年收費相當于租用,每年按使用人數交費,;一次性收費則是買斷的,,一次付費,終身使用,,其價格一般在一兩萬元左右不等,,如果需要定制開發(fā)crm系統(tǒng)的話,價格更貴,,有的甚至要十幾萬,、幾十萬元,具體價格要看定制需求和難度,。
注:以上價格來源網絡,,僅供參考。
二,、影響crm管理軟件價格的因素有哪些
市場上的crm系統(tǒng)軟件眾多,,不同crm軟件價格也有所不同,有的貴有的便宜,,影響crm軟件價格的因素主要有:
1,、使用人數
crm系統(tǒng)的開發(fā)和維護費用由使用人數決定,使用人數越多,,對服務器和軟件的性能要求越高,,所需的培訓和售后支持費用也越高。在現有的crm系統(tǒng)中,,按用戶數量收費是主要的收費方式,。
2、軟件功能模塊
一般crm系統(tǒng),,會根據其功能模塊的不同,,分為標準版,、售后服務版、ERP版,、呼叫中心版等,,不同版本的功能完善程度有所不同,功能模塊越多越完善的crm系統(tǒng)軟件價格也越貴,。
3,、crm軟件廠商
市場上提供crm軟件服務的廠商有很多,,不同廠商的crm軟件存在一定的區(qū)別,,價格也有所不同,有的crm軟件會提供后續(xù)的支持服務,,價格自然會貴一些。
三,、crm軟件越貴越好嗎
不一定。
crm軟件是幫助企業(yè)進行客戶管理的,,價格高的crm軟件往往功能模塊更多,,但對于企業(yè)來說,并不是功能越多越好,,而是要適合企業(yè)使用,,有的功能用不到就是浪費,;另外,,crm軟件價格太高的話,,給企業(yè)帶來較大的成本壓力,,也不利于良性發(fā)展,。
綜上所述,crm軟件的價格并不是越高越好,企業(yè)要根據自己的行業(yè)和客戶管理需要選擇合適功能的crm管理軟件,。