一、企業(yè)培訓的誤區(qū)有哪些

雖然企業(yè)已經(jīng)越來越重視培訓,，但我們發(fā)現(xiàn)在對企業(yè)培訓的認識上還存在很多誤區(qū)，為什么企業(yè)培訓沒有效果,，很多是由于存在認識上的誤區(qū)導致的。要想培訓有效果,，首先必須改變對企業(yè)培訓認識的誤區(qū),，否則一切都是徒勞。企業(yè)對培訓主要存在以下認識誤區(qū)：

1,、認為培訓只是人力資源部或培訓部的事情，這將導致培訓得不到各部門以及高層領導的支持,，不利于企業(yè)整體的運行。

2,、對培訓認識不清，認為培訓只是技能或理論的學習,，這將使培訓與企業(yè)長期發(fā)展脫節(jié),，企業(yè)不能真正地為企業(yè)經(jīng)營策略貢獻。

3,、只對中基層員工培訓,，忽視對高層培訓,，或者籠統(tǒng)培訓管理層,，員工的素質(zhì)愈來愈高,，而管理者卻沒有得到應有的提升。這將導致管理層和員工的技能沖突,，出現(xiàn)“天花板”或“玻璃身”現(xiàn)象。

4,、輕視培訓后期監(jiān)督和人才提拔，造成培訓后人才流失,。最直接的結(jié)果是形成一種錯覺,，培訓是為他人做嫁衣，導致企業(yè)不敢再輕易舉辦培訓,。

5,、認為培訓是一種福利,，忽略了員工參加培訓的義務和責任，這將導致員工不重視培訓,，不能發(fā)揮培訓應有的作用。

6,、不做培訓需求分析，培訓沒有針對性,，培訓項目設置不合理,，導致培訓效果事倍功半,。在進行調(diào)研時,，絕大部分的企業(yè)員工都希望加強培訓的針對性,，這與培訓需求是否有效開展有直接的關聯(lián)。

7,、監(jiān)督手段不力、溝通渠道不暢和培訓方法不當?shù)仍?，造成培訓效果事倍功半?span>培訓效果取決于培訓方法、培訓講師,、培訓前期準備等多種因素,，只有全面考慮,，才能讓絕大部分學員都掌握。

8,、培訓缺少有效的評估機制，培訓成果缺乏轉(zhuǎn)化環(huán)境,，造成培訓與實際工作脫節(jié)，以至于員工認為培訓意義不大,。培訓轉(zhuǎn)化的成功率相當大程度上取決于是否有能夠促進培訓成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境,，培訓還必須與激勵,、考核相掛鉤，否則易導致員工學了就忘,，覺得培訓對工作幫助不大,，認為培訓沒有太大用處。

9,、培訓是萬能的，只有出現(xiàn)問題就想到培訓,。這就走入了另一個誤區(qū)，過分重視培訓，讓培訓擔負了“不能承受之重”,。培訓只能解決“不能的問題”，解決不了“不為的問題”,。

二、企業(yè)培訓體系建設方案

為了有效的組織企業(yè)培訓,，建立企業(yè)培訓體系是很有必要的。

第一階段

1,、制訂并完善培訓管理制度。根據(jù)培訓調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程,。明確人力資源部培訓機構,、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人,、培訓負責人的職責分工；明確培訓管理體系的基礎架構,；建立企業(yè)基礎培訓管理平臺,；規(guī)范培訓工作的管理；為培訓工作的開展提供相應的管理依據(jù),。

2、建設培訓管理團隊,。成立培訓管理小組，開展對各管理團隊培訓負責人的相關培訓,，加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平,。通過建立團隊間的管理機制，培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓管理團隊,。

3、組建內(nèi)部培訓師團隊,。制訂《內(nèi)部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和產(chǎn)品專業(yè)培訓師；保證企業(yè)的每個部門有一名崗位技能培訓師,；確定各部門新員工帶領人,，并明確帶領人職能和獎懲措施。

第二階段

1,、完善培訓課程體系,。重點開發(fā)一線員工的業(yè)務技能與服務意識培訓課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標準化操作手冊,、職位說明書,、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。

引進重要職位所需的技能培訓課程,、管理技能課程,。引進的方式有以下三種：派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程，進行二次開發(fā),，形成公司內(nèi)部培訓課程,；直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程及外部培訓師團,；外部購買光盤,、書籍等形式。

2,、大力開展新員工培訓,、系統(tǒng)專業(yè)培訓、營銷培訓,、管理培訓,、儲備人才培訓等相關培訓。

3,、做好培訓項目的策劃和宣傳工作,。任何一個培訓項目的開展，將通過精心的培訓項目策劃和宣傳工作,，營造良好的培訓氛圍,，提高培訓的有效性。針對不同的培訓課程采取最適合的方式方法,，如角色扮演,、案例討論與互動、課堂講授,、標桿人員/企業(yè)事跡介紹,、拓展訓練等，精心策劃培訓的時間,、地點和培訓過程的安排以及培訓后的考核評估和改進工作,，同時最大限度的贏取公司高層的支持和參與,，以提升培訓效果。

第三階段

做好培訓效果評估改進工作,。為保證培訓工作的效果,，將通過滿意度、知識層,、行為層,、業(yè)績層等四個層次的培訓效果評估結(jié)果，及時改進教材內(nèi)容,，講師與授課方式,，培訓組織、培訓跟進等方面的工作,，以改善培訓效果；從而使培訓體系更符合公司業(yè)務發(fā)展以及員工個人發(fā)展的需要,。