一,、企業(yè)新員工培訓(xùn)方案

新員工進入工作崗位后，需要一個從感性認識到理性認識的過程,，為了加速員工成長,，發(fā)掘員工潛力，滿足企業(yè)人力資源發(fā)展需要特制訂本方案,。

（一）適用范圍

本方案適用于經(jīng)過企業(yè)入職培訓(xùn),，考試合格的新入職職工。

（二）定義

崗前培訓(xùn)是指新員工被分配到指定部門后,，為滿足崗位需求所進行的應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),。

（三）培訓(xùn)目標(biāo)

1,、熟悉認同企業(yè)管理理念，掌握崗位相關(guān)的制度,、流程等,，遵守員工日常行為規(guī)范。

2,、了解和挖掘員工特長與潛質(zhì),，為員工個人發(fā)展，培養(yǎng)一專多能的人才提供平臺,，為建立人崗適配的管理模式提供參考依據(jù),。

3、滿足崗位任職資格要求,，具備崗位基本技能,，能夠獨立完成所在崗位要求的工作任務(wù)。

（四）培訓(xùn)內(nèi)容

1,、理論培訓(xùn)

理論培訓(xùn)包括部門管理規(guī)范,，生產(chǎn)、工藝,、設(shè)備,、安全、6S等管理制度,，崗前應(yīng)知應(yīng)會理論知識學(xué)習(xí),。

2、輪崗實習(xí)

輪崗實習(xí)是指讓新員工在不同崗位上進行實踐鍛煉學(xué)習(xí),。主要內(nèi)容是崗位應(yīng)知應(yīng)會知識,，設(shè)備操作基本技能和生產(chǎn)、工藝流程和標(biāo)準(zhǔn),。

（五）培訓(xùn)方法

崗前培訓(xùn)由新員工所在部門具體實施,，人力資源部負責(zé)過程管理和綜合評審。

理論培訓(xùn)由員工所在部門指定兼職培訓(xùn)師或相關(guān)專業(yè),、領(lǐng)域的人員擔(dān)任講師進行授課,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，進行理論知識考試,。

輪崗實習(xí)采取導(dǎo)師制,，員工每輪換到一個崗位后，由部門負責(zé)人委派一名人員作為負責(zé)導(dǎo)師,，簽訂培訓(xùn)協(xié)議,。每個崗位輪換培訓(xùn)結(jié)束后，由導(dǎo)師和部門負責(zé)人進行鑒定。

（六）培訓(xùn)時間

新入職員工崗前培訓(xùn)時間為6個月,，特殊情況下可適當(dāng)延長或縮短,。

（七）管理要求

1、接收新員工部門需按照本辦法的相關(guān)要求制定部門級新員工培訓(xùn)方案,。方案在新員工崗前培訓(xùn)開始前,，報人力資源部審核備案。審核通過后,，方可施行,。

2、部門級新員工培訓(xùn)方案須包括以下內(nèi)容：

（1）理論培訓(xùn)內(nèi)容,，考核驗證方式與標(biāo)準(zhǔn),。

（2）輪換崗位、實習(xí)時間,、實習(xí)內(nèi)容,，考核驗證方式與標(biāo)準(zhǔn)。

（3）培訓(xùn)計劃安排表,。

（4）輪崗授權(quán)協(xié)議書。

（5）輪崗實習(xí)鑒定表,。

3,、部門需建立每位員工的培訓(xùn)檔案，記錄員工在崗前培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,，成績等信息,。

4、崗前培訓(xùn)是使新員工快速適應(yīng)企業(yè)管理和勝任崗位工作的重要途徑,，請各部門高度重視,，結(jié)合自身實際，做好新員工的崗前培訓(xùn)工作,，切實為企業(yè)培養(yǎng),、輸送更多的優(yōu)質(zhì)人才。

二,、企業(yè)員工培訓(xùn)方案

（一）目的

為規(guī)范員工的培訓(xùn)工作的組織,、實施及考核工作，特制定本規(guī)定,。

（二）范圍

本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓(xùn)管理。

（三）職責(zé)

行政人事中心負責(zé)落實本制度的執(zhí)行實施工作,。

（四）內(nèi)容

1,、培訓(xùn)的分類

培訓(xùn)主要分為中層干部培訓(xùn)、新入職員工崗前培訓(xùn),、在職員工崗位技能培訓(xùn),、公共課程培訓(xùn),、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容

（1）中層干部培訓(xùn)內(nèi)容主要為心態(tài),、管理技能及崗位技能等知識。

（2）新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、辦公軟件基礎(chǔ)使用、員工崗位職責(zé),、相關(guān)的公共課程,、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識、根據(jù)具體情況新增的培訓(xùn)課程,。

（3）在職員工技能培訓(xùn)內(nèi)容主要根據(jù)各部門實際崗位工作性質(zhì)而定,，包括崗位實操、崗位業(yè)務(wù)流程,、崗位能力,、辦公或工作設(shè)備應(yīng)用、管理素質(zhì),、國家相關(guān)法律法規(guī),、產(chǎn)品知識等。

（4）公共課程培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)節(jié),、情緒應(yīng)對及其他根據(jù)公司員工實際需求確定的課程,。

（5）公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司所有新的發(fā)文及更改的發(fā)文，其中不包括任命發(fā)文,。

（6）公司要求增加的其他培訓(xùn)根據(jù)要求的具體情況確定具體內(nèi)容,。

3、培訓(xùn)計劃的制定

（1）中層干部培訓(xùn)計劃制定：培訓(xùn)部根據(jù)每一階段的培訓(xùn)需求調(diào)查初定培訓(xùn)計劃內(nèi)容并上報公司,，根據(jù)公司審批意見確定具體的培訓(xùn)計劃,。

（2）新入職員工崗前培訓(xùn)。

①對內(nèi)勤人員,，當(dāng)批次入職人數(shù)大于5人時,，由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容制定相關(guān)培訓(xùn)計劃。

②對外勤人員,，當(dāng)批次入職人數(shù)大于8人時,，由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及與用人部門、負責(zé)授課部門進行溝通后確定具體的培訓(xùn)計劃,。

③當(dāng)批次入職人員為零散入職時,，培訓(xùn)部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的新入職員工人數(shù)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)人數(shù)大于10人時，培訓(xùn)部根據(jù)內(nèi)外勤人員的實際比例確定具體的培訓(xùn)計劃,。

（3）在職員工崗位技能培訓(xùn)

①在職員工崗位技能培訓(xùn)計劃的制定由各部門主管根據(jù)各部門崗位的具體情況進行制定,，培訓(xùn)每月不少于2次，1次為針對部門各崗位技能實際情況的綜合性培訓(xùn),，1次為對前一次綜合性培訓(xùn)效果的分析,，針對仍然存在的問題提出相應(yīng)的解決方案。培訓(xùn)低于2次,，扣部門主管當(dāng)月績效分?jǐn)?shù)10分,，按規(guī)進行培訓(xùn)的，公司按照薪資方案套定給予部門主管相應(yīng)獎勵,。

②處于試用期員工崗位技能培訓(xùn)計劃由用人部門主管根據(jù)具體崗位要求制定培訓(xùn)計劃,，提交培訓(xùn)部，培訓(xùn)部進行跟進,。

（4）公司公共課程培訓(xùn)計劃按照每一階段培訓(xùn)部對公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查的實際情況并通過公司審批通過的方案進行確定,，公共課程每年不少于4次。

（5）培訓(xùn)部根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度發(fā)文或制度更新具體情況制定相關(guān)培訓(xùn)計劃,。

（6）公司增加的培訓(xùn)計劃由培訓(xùn)部根據(jù)公司的具體要求而制定,。

4、培訓(xùn)的實施

除了新入職員工崗前培訓(xùn),、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及公司要求增加的培訓(xùn)外,，所有培訓(xùn)的操作流程如下：

培訓(xùn)需求調(diào)查→培訓(xùn)需求評估→培訓(xùn)計劃或方案設(shè)計→培訓(xùn)計劃或方案的實施→培訓(xùn)考核→培訓(xùn)效果的評估

（1）中層干部培訓(xùn)：培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查表數(shù)據(jù)進行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計劃或方案報公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報批的培訓(xùn)計劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進實施→培訓(xùn)部出卷考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評價表及結(jié)合考核成績作出培訓(xùn)效果評估并抄送公司。

（2）新入職員工培訓(xùn)：培訓(xùn)部根據(jù)與用人部門,、授課部門的溝通意見制定培訓(xùn)計劃表→培訓(xùn)部負責(zé)或跟進培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)授課部門提交培訓(xùn)資料自行出卷進行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評價表→培訓(xùn)部結(jié)合考核成績及培訓(xùn)效果評價進行效果評估并抄送公司,。

（3）在職員工崗位技能培訓(xùn)：

①在職轉(zhuǎn)正員工崗位技能培訓(xùn)：各部門根據(jù)本部門崗位的實際情況制定培訓(xùn)計劃表報培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進部門培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)部門培訓(xùn)資料出卷進行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評價表→根據(jù)培訓(xùn)效果評價表的內(nèi)容抄送公司及反饋各部門→各部門根據(jù)培訓(xùn)評估中存在的問題進行第2次培訓(xùn)并將培訓(xùn)達到的最終效果以報告形式報告公司。

②試用期員工崗位技能及調(diào)崗,、轉(zhuǎn)崗崗位技能培訓(xùn)：用人部門根據(jù)員工的實際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃并發(fā)至培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進培訓(xùn)的開展→試用期結(jié)束培訓(xùn)部根據(jù)用人部門提交題庫出卷安排轉(zhuǎn)正考試并下發(fā)崗前技能培訓(xùn)效果評價表→根據(jù)考核具體成績及培訓(xùn)效果評價表反饋用人部門及抄送公司,。

（4）公共課程培訓(xùn)：培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查表數(shù)據(jù)進行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計劃或方案報公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報批的培訓(xùn)計劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進實施→培訓(xùn)部出卷考核或員工以學(xué)習(xí)心得形式報告公司→下發(fā)培訓(xùn)效果評價表并結(jié)合考核成績作出培訓(xùn)效果評估并抄送公司。

（5）公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)：制度制定或更新部門在發(fā)文后將培訓(xùn)計劃發(fā)給培訓(xùn)部→培訓(xùn)部跟進培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)發(fā)文的具體內(nèi)容出卷考試→培訓(xùn)部將考核結(jié)果匯報公司,。

（6）公司要求增加的其他培訓(xùn)：培訓(xùn)部根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)制定培訓(xùn)計劃并跟進培訓(xùn)開展及考核工作→作出培訓(xùn)效果評估抄送公司,。

5、培訓(xùn)方式

講授,、外出參觀,、觀看視頻、會議宣講,、研討,、辯論及除自習(xí)外的其他培訓(xùn)方式，其中中層干部培訓(xùn)及公共課程培訓(xùn)主要以觀看視頻及外聘老師授課為主,。