4S店銷售十大話術(shù)有哪些

1,、電銷員：看來您真是非常關(guān)注XXX這款車，現(xiàn)在咱們看的不光是車啊,，就像買房子需要裝修一樣,，貸款、二手車置換,、售后服務(wù)這些都是您要考慮的呀,，雖然車價現(xiàn)在全國沒有什么優(yōu)惠，但是這些方面咱們是有政策的,，您必須來店里詳細(xì)了解一下……

2,、電銷員：現(xiàn)車庫存只有12臺，已經(jīng)訂出去8臺了,，還有4臺,，剛好聽到展廳同事正在和客戶談這款車，關(guān)注度確實(shí)很高,，您今天有時間嗎,？

3,、電銷員：我特別理解您的心情，我也是買車也肯定會這樣考慮的,，之前一個老客戶最開始也是這么想的,，但是后來這個客戶都不去別的店了，只來我們店買車,。

4、電銷員：您這個問題問的非常好,，你太幸運(yùn)了,！我們店正在進(jìn)行周年慶團(tuán)購活動，剛好XXX這款車型也參與,，活動只做到本周日,。您之前了解過或者試駕過這款車嗎？是準(zhǔn)備家用還是公司用車呢,？

5,、電銷員：我提前一天給您打電話，確定您有幾個朋友一起來參加活動,，我好安排座位,。非常感謝您對XX品牌的關(guān)注和信任。

6,、電銷員對直銷員說：領(lǐng)導(dǎo),，這是我關(guān)系特別好的一個客戶，您可千萬要好好介紹,，并且給他一個您權(quán)限的最低價?。?/p>

7,、電銷員：沒關(guān)系,，您現(xiàn)在買不買無所謂，您可以先了解一下我們的產(chǎn)品,。來,，我先給您介紹一下我們的車型......請問您的購車預(yù)算大約是多少？

8,、電銷員：沒關(guān)系,，買車是件大事，是要多看看,！不過,，我真心想向您介紹我們這邊最具性價比及人氣的車型，這段時間在我們店里賣的非常棒,，客戶評價也很好,，您可以先了解一下,。

9、電銷員：這位先生,，您不僅對車有獨(dú)特的見解,，而且對朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來買車真好,！冒昧的請教一下,，您覺得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換一下看法,，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的車型,，好嗎？

10,、電銷員：先生,，價錢不是最主要的。您買一款車至少要用幾年時間,，我完整給您介紹一下這款車最多十幾分鐘,。您可以先聽我介紹完，也可以提些您購車的需求,，看看這車是不是真的您想要的,，再決定買不買也不遲。要是我給您個最低價,，您買回家萬一后悔了,，這錢也不可能退給您，您說是吧,。那是我對您不負(fù)責(zé)任.....

4s店銷售話術(shù)和解釋話術(shù)

1,、“價格真沒法再便宜了，我額外送您3000元禮包吧,?！?/p>

2、“今天買不買沒關(guān)系呀,，我可以先為您介紹一些我們車子,，我這款等您過幾天想買的時候，您就可以心中有數(shù)了嘛,?！?/p>

3、“好的,，沒關(guān)系,。過幾天您想買什么樣的，是哪款的,？這款車子有好幾個客戶都在關(guān)注,，今天不買,，可能過幾天就沒了?！?/p>

4,、“請您先別急著走。請問是不是我們這幾款車你都不喜歡,，還是我的服務(wù)沒有做到位,，還是在介紹的時候沒有介紹清楚，讓您產(chǎn)生了疑慮,？您都可以告訴我,，我可以立即改進(jìn)?！?/p>

5、“能不能請您留一下步,，您買不買車倒真的沒有關(guān)系,。是這樣子，我只是想請您幫個忙,，我剛開始做這個品牌,，冒昧的問下您，是不是我們哪方面服務(wù)使您不是非常滿意,，這樣也方便我改進(jìn)工作,。”

4s店銷售技巧

1,、了解所有在售汽車

既然是要在汽車4S店做銷售,，汽車品牌下面的所有汽車類型就不說了，4S店在售的,，主打的汽車類型必須要知道,。

2、根據(jù)客戶要求做推薦

在知道所有車輛價格（包括套餐）等情況之后,，有客戶上門,，要接待客戶，你就可以問客戶的需求了,，根據(jù)需求去做推薦,。

3、對客戶要持續(xù)跟進(jìn)

買車也不是買衣服,，幾十元幾百元的事情,，沒有任何一個人，第一次去4S店就把錢付了的,，對客戶要跟進(jìn),，經(jīng)常性的聊聊天詢問一下,。

4、獲得客戶的認(rèn)可

當(dāng)然跟進(jìn)不是沒事寒暄,，可以給客戶發(fā)方案,，發(fā)優(yōu)惠，有活動就能想到客戶,，讓客戶對你印象好,，對你認(rèn)可這是很重要的。買了車還可能介紹朋友過來,。

5,、多個渠道尋找對口客戶

找客戶是個技術(shù)活，在4S店坐等未免有點(diǎn)太消極了,，去車展展會,，去派發(fā)宣傳資料是不錯的想法，現(xiàn)在有很多的汽車介紹網(wǎng)站,，投放廣告也是不錯的,。

6、跟同事請教

一開始進(jìn)入4S店,，不知道怎么留住客戶,，客戶想要試駕，不知道申請的流程,，這個時候就要跟本身在職的同事請教學(xué)習(xí)一下了,。

7、積累自己的經(jīng)驗

基礎(chǔ)流程掌握了,，客戶也知道怎么找了,。我們就要積累經(jīng)驗了，抓住老客戶,，發(fā)展新客戶,。