眼鏡銷(xiāo)售十大話術(shù)

1、電腦驗(yàn)光準(zhǔn)不準(zhǔn)??？

電腦驗(yàn)光的結(jié)果一般來(lái)說(shuō)是近視度數(shù)會(huì)偏高，遠(yuǎn)視和散光的度數(shù)偏低,。電腦驗(yàn)光結(jié)果在我們這里只是作為驗(yàn)光師的一個(gè)大概參考,，不能直接作為配鏡處方,，電腦驗(yàn)光之后還要由我們的驗(yàn)光師對(duì)您進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的精確驗(yàn)光及試戴,，最后才能確定您的配鏡處方,。

2、你們驗(yàn)光準(zhǔn)不準(zhǔn),？

在回答顧客這個(gè)問(wèn)題時(shí)我們要有說(shuō)服力,。首先要讓顧客知道眼鏡店的驗(yàn)光員,，無(wú)論是年長(zhǎng)的還是年輕的,，都是通過(guò)國(guó)家資格認(rèn)證的,，驗(yàn)光都很準(zhǔn)確。所有驗(yàn)光員都是受過(guò)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)培訓(xùn),，持有專(zhuān)業(yè)的上崗證書(shū)并有多年的工作經(jīng)驗(yàn),，而且我們提供的是專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù),，采用的驗(yàn)光方法都是與世界同步的,，在我們店配鏡如果出現(xiàn)光度不適兩周內(nèi)可以免費(fèi)復(fù)驗(yàn),，如果屬驗(yàn)配問(wèn)題可以免費(fèi)更換鏡片，我們保證每一副眼鏡到你手中都是合格的,，也是最合適您的,！所以請(qǐng)你放心,！

3,、這么大的店鋪,，成本高吧？

確實(shí),，我們的房租和人員成本比那些只有2,、3個(gè)人的小店要高；但我們是連鎖企業(yè),，規(guī)模很大,，可以統(tǒng)一、大批量進(jìn)貨,，可以直接從廠家拿到最優(yōu)惠的價(jià)格,，此外，我們的員工可以得到公司最專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),，從而提供給您最專(zhuān)業(yè)的服務(wù),，我們的客流量也不是那些小店可以比的，多銷(xiāo)是可以薄利的,。此外,，我們還有完善的售后服務(wù)體系,，您的眼鏡能用多久，我們就可以免費(fèi)為您保養(yǎng)多久,。

4,、你們一定店大欺客。

首先,，我們眼鏡行業(yè)不是壘斷行業(yè),，您去數(shù)數(shù)我們這里有多少家眼鏡店就知道了。如果不是壘斷行業(yè)就一定要把自己的產(chǎn)品和服務(wù)做好才能有生意,，否則肯定要倒閉,。我們店面大是為了給您提供一個(gè)更好的購(gòu)物空間，使您在購(gòu)物的時(shí)候更舒適,，更愉悅,，就像您買(mǎi)房子一樣，不考慮價(jià)錢(qián)的話一定希望買(mǎi)大的,，可以住得更舒適,。此外，我們作為本地知名的眼鎮(zhèn)企業(yè),，周末和節(jié)假日的時(shí)候顧客是很多的,，如果地方太小，服務(wù)人員太少的話,，會(huì)使我們對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量下降,，這不是我們所愿意看到的。

5,、小店肯定不行,。

配眼鏡不能只看眼鏡店的規(guī)模大小和開(kāi)店時(shí)間長(zhǎng)短，關(guān)鍵是驗(yàn)光,、加工人員的技術(shù)水平,、職業(yè)道德和設(shè)備條件。凡沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),，取得國(guó)家驗(yàn)光,、定配資格的人員是不能從事眼鏡驗(yàn)配工作的。我們的驗(yàn)光加工設(shè)備都很齊備,，驗(yàn)光和加工人員都是取得相關(guān)國(guó)家資格認(rèn)證并有多年工作經(jīng)驗(yàn)的,。我相信，您在我們這里一定能配到一副價(jià)廉物美的眼鏡,。

6,、聽(tīng)說(shuō)眼鏡是暴利？

眼鏡的技術(shù)投入,、設(shè)備投入都很多,，也很貴。但這些投入都是為了更好的服務(wù)于顧客,。但是為了生存,，我們必須要有一部分合理利潤(rùn)來(lái)維持運(yùn)營(yíng)。其實(shí)總的來(lái)說(shuō)眼鏡只是個(gè)小行業(yè),，收入也不像想象的那樣,，按理說(shuō)世界上這么多人戴眼鏡，眼鏡店應(yīng)該發(fā)展得很不錯(cuò),，但是您看世界500強(qiáng)里都沒(méi)有衣架眼鏡店,。

7、你們的眼鏡怎么那么貴,？

您仔細(xì)一看就知道,，那些非常便宜的基本都是三無(wú)產(chǎn)品，你戴的放心嗎,？戴眼睛是為了保護(hù),、矯正眼睛，三無(wú)產(chǎn)品反而可能傷害到自己的眼睛,，不值得啊,。

8、怎么沒(méi)有禮品送,。

每個(gè)店搞的活動(dòng)都不一樣,，雖然今天我們沒(méi)有禮品贈(zèng)送，但我們已在價(jià)位上給您打了折,，給了您真正的實(shí)惠,，而且在我們店配鏡的每位顧客的資料我們都已經(jīng)輸入了電腦，以后逢年過(guò)節(jié)我們會(huì)寄優(yōu)惠卡給您,，真正讓您實(shí)惠到家,，尤其我店

的售后服務(wù)是本市眼鏡行業(yè)最全面、最完善的,，這不是單以送禮品可以衡量的,。

9,、品牌眼鏡怎么那么貴。

“xx眼鏡”是一個(gè)國(guó)際性的知名品牌,，鏡架的電鍍,、選材、制造工藝都是一流的,，小到每個(gè)螺絲都是精良的材料,，況且本店的款式都是今年新款，這樣一副高檔眼鏡戴在臉上會(huì)提升您整個(gè)人的檔次,，您一定會(huì)覺(jué)得物有所值,。

10、為什么樹(shù)脂片價(jià)格比玻璃高,？

首先按照顧客所說(shuō)的樹(shù)脂片沒(méi)有坡璃片耐磨,，讓他覺(jué)得我們是誠(chéng)實(shí)的，建立可信度以后再給顧客介紹樹(shù)脂片的許多優(yōu)點(diǎn),，比方說(shuō)重量輕,、耐沖擊不易碎等優(yōu)點(diǎn)。和玻璃片的一些缺點(diǎn)相比較,，讓顧客覺(jué)得樹(shù)脂片的優(yōu)點(diǎn)有很多,，價(jià)位高一些也是必然的，另外還可以向顧客介紹耐磨性能好的鏡片,，如經(jīng)過(guò)加硬處理的樹(shù)脂片,。

眼鏡店宣傳語(yǔ)有哪些

1、眼“境界”,，自非凡,。

2、好眼鏡,，更時(shí)尚,。

3、時(shí)尚XX,，呈現(xiàn)清晰視界,。

4、鏡中亮眼世界,，就是XX眼鏡,。

5、獨(dú)具慧眼,，鏡中見(jiàn)真我,。

6、高品質(zhì)眼鏡，眼鏡中的高品位,。

7,、不一樣的眼鏡，不一樣的視界,。

8,、XX眼鏡，給你全新世界的最佳需求,。

9、XX眼鏡,，讓您視野更加寬廣,。

10、XX眼鏡,，你的另一個(gè)世界,。

11、有你,，我看見(jiàn)更亮的天空,。

12、看更精彩的世界—XX眼鏡,。

13,、擁有XX眼鏡，做最閃亮的你,。

14,、世界有你，有我,，更明亮――XX眼鏡,。

眼鏡銷(xiāo)售的技巧

1、熟悉商品

銷(xiāo)售一定要對(duì)店內(nèi)的眼鏡產(chǎn)品足夠了解,，知道各種眼鏡的優(yōu)點(diǎn),，并且把自己熟悉的情況向顧客講解。如果你自己對(duì)商品不熟悉亂吹一通,，或者商品質(zhì)量有問(wèn)題如果被顧客發(fā)現(xiàn),，對(duì)方根本不會(huì)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

2,、耐心心態(tài)

面對(duì)顧客的挑選,，自己必須保持高度耐心（除非是故意找碴那種），因?yàn)橘I(mǎi)不買(mǎi)商品是由顧客決定的,，買(mǎi)賣(mài)不成仁義嗎,！

3、適度熱情

與顧客交流，既不要愛(ài)理不理,，也不要熱情過(guò)度,，愛(ài)理不理可能會(huì)失去一些顧客，熱情過(guò)度也可能讓自己吃虧,。

4,、猶豫不決

在顧客猶豫不決時(shí)，我們就應(yīng)該幫助顧客釋疑解惑了,，可以適當(dāng)插話：“您對(duì)這眼鏡有什么問(wèn)題嗎,？”，通常如果顧客下定決心會(huì)直接買(mǎi),，有問(wèn)題就會(huì)直接說(shuō)你可以幫他另選一副合適的'眼鏡,，如果對(duì)方不想買(mǎi)你可以說(shuō)：“請(qǐng)慢慢看”。

5,、舒服服務(wù)

服務(wù)要讓顧客感覺(jué)舒服,，包括整潔干凈的環(huán)境，得體清潔的著裝,，輕聲細(xì)語(yǔ)的交流,，周到的應(yīng)對(duì)。顧客中意某款眼鏡,，可有時(shí)又拿不定主意,，于是就來(lái)請(qǐng)教導(dǎo)購(gòu)人員，詢問(wèn)到底該選擇那一款,，這時(shí)導(dǎo)購(gòu)員常犯的一個(gè)毛病就是自作主張,，記住一定要圍繞客戶的需求來(lái)展開(kāi)。