一,、門禁人臉識(shí)別系統(tǒng)常見(jiàn)故障有哪些

隨著“看臉”“刷臉”時(shí)代的到來(lái),，人臉門禁識(shí)別在越來(lái)越多的場(chǎng)所得到了使用，不過(guò)作為智能設(shè)備,，人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)在使用過(guò)程中,，難免會(huì)遇到一些故障，常見(jiàn)的故障有：

1,、人臉門禁識(shí)別機(jī)驗(yàn)證不開(kāi)門和畫面卡死不動(dòng)

可能的原因有：網(wǎng)絡(luò)信號(hào)線沒(méi)有連接好,；供電電源不能正常供電；驗(yàn)證時(shí)沒(méi)有輸出開(kāi)鎖信號(hào),；配套電控鎖出現(xiàn)故障,。解決方法：重新連接信號(hào)線再測(cè)試；短接GND/PUSH測(cè)試,；連接COM檢測(cè)信號(hào),；建議更換新的電控鎖檢測(cè)。

2,、設(shè)備補(bǔ)光燈長(zhǎng)亮

這種在購(gòu)買設(shè)備終端時(shí)，需要跟供應(yīng)商溝通清楚,，是否可以自行選擇調(diào)整補(bǔ)光燈亮?xí)r間或是是否可以根據(jù)光線變化設(shè)備自動(dòng)調(diào)節(jié)補(bǔ)光亮度,；一般來(lái)說(shuō)設(shè)備應(yīng)該都具有這個(gè)功能，像鐵證安防推出的人臉門禁終端,，可通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)調(diào)節(jié)補(bǔ)光時(shí)間以及亮度調(diào)節(jié),，同時(shí)還可開(kāi)啟光感自適應(yīng)調(diào)整功能。

3,、錯(cuò)誤識(shí)別

誤識(shí)一般是設(shè)備的識(shí)別閾值太低造成的,，一般設(shè)置的閾值越高，越不容易出現(xiàn)誤識(shí),，但人臉識(shí)別的速度也會(huì)越慢,。

二,、人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)故障檢測(cè)方法

人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)不同的故障和問(wèn)題，遇到故障的時(shí)候,，我們首先要檢測(cè)出故障所在,，然后對(duì)癥下藥進(jìn)行解決，檢測(cè)人臉識(shí)別門禁故障的方法主要有三種：

1,、硬件檢測(cè)方法

（1）電源/CPU檢測(cè)：通電人臉識(shí)別門禁系統(tǒng),，查看門禁電源指示燈/CPU指示燈是否處于正常工作的狀態(tài)。

（2）出門開(kāi)關(guān)檢測(cè)：系統(tǒng)處于通電狀態(tài),，操作出門開(kāi)關(guān),，查看繼電器指示燈和是否有“喀嚓”的響動(dòng)聲。

（3）通訊網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)：進(jìn)行通訊操作時(shí),，查看TCP控制器的Tx燈和Rx燈,，Tx燈閃爍表示通訊正常，Rx燈常亮表示網(wǎng)路接線沒(méi)問(wèn)題,。

（4）門禁識(shí)別器檢測(cè)：刷臉時(shí),，站立至攝像頭前，門禁機(jī)是否正常顯示人像,；如果是人臉識(shí)別 人證核驗(yàn)的門禁考勤一體機(jī),，檢測(cè)在刷卡/證時(shí)，卡片指示燈/語(yǔ)音播報(bào)是否正常,。

2,、軟件檢測(cè)方法

（1）實(shí)時(shí)監(jiān)控門禁設(shè)備：開(kāi)啟系統(tǒng)后臺(tái)和人臉識(shí)別門禁機(jī)的實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控對(duì)應(yīng)的門禁設(shè)備指示燈是否正常工作,。

（2）分布檢測(cè)方法：?jiǎn)?dòng)門禁系統(tǒng)管理平臺(tái),，進(jìn)入系統(tǒng)后臺(tái)選擇對(duì)應(yīng)需要檢測(cè)的門禁設(shè)備，相應(yīng)的門禁控制器進(jìn)行檢測(cè),，如有故障系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)提示相關(guān)故障,。

3、替換排除方法

（1）替換門禁設(shè)備：適用于因?yàn)槟骋婚T禁設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致門禁系統(tǒng)不能運(yùn)作,，當(dāng)人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)某一設(shè)備出現(xiàn)故障,，可考慮更換新的設(shè)備再檢測(cè)門禁系統(tǒng)是否正常運(yùn)作；單獨(dú)檢測(cè)換下的設(shè)備,，能夠正常工作則繼續(xù)查找其他故障源,。

（2）替換控制的電腦：用于判斷控制的電腦是否因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)環(huán)境、設(shè)置不正確及接口異常等問(wèn)題影響人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)的正常運(yùn)作,。