什么是商品電子防盜系統(tǒng)
商品電子防盜系統(tǒng),,英譯:Electronic Article Surveillance,簡(jiǎn)稱EAS,,主要由檢測(cè)器,、解碼器和電子標(biāo)簽三部分組成。電子標(biāo)簽分為軟標(biāo)簽和硬標(biāo)簽,,軟標(biāo)簽成本較低,,直接粘附在較“硬”的商品上,軟標(biāo)簽不可重復(fù)使用;硬標(biāo)簽一次性成本較軟標(biāo)簽高,,但可以重復(fù)使用,。硬標(biāo)簽須配備專門(mén)的取釘器,,多用于服裝類柔軟的,、易穿透的物品。解碼器多為非接觸式設(shè)備,,有一定的解碼高度,,當(dāng)收銀員收銀或裝袋時(shí),,電子標(biāo)簽無(wú)須接觸消磁區(qū)域即可解碼。也有將解碼器和激光條碼掃描儀合成到一起的設(shè)備,,做到商品收款和解碼一次性完成,,方便收銀員的工作,此種方式則須和激光條碼供應(yīng)商相配合,,排除二者間的相互干擾,,提高解碼靈敏度。檢測(cè)器一般為商場(chǎng)出入口或收銀通道處的檢測(cè)系統(tǒng)裝置,。在收到某顧客為購(gòu)買某商品應(yīng)付的正確款項(xiàng)后,,收銀員就可以通過(guò)對(duì)粘貼在商品上的標(biāo)簽進(jìn)行中性化,而授權(quán)該商品和合法地離開(kāi)某指定區(qū)域,。而未經(jīng)解碼的商品帶離商場(chǎng),,在經(jīng)過(guò)檢測(cè)器裝置(多為門(mén)狀)時(shí),會(huì)觸發(fā)報(bào)警,,從而提醒收銀人員,、顧客和商場(chǎng)保安人員及時(shí)處理。
EAS系統(tǒng)有什么作用,?
1,、防止失竊
EAS系統(tǒng)改變以往“人盯人”“人看貨”的方式,它以高科技手段賦予商品一種自衛(wèi)能力,,使安全措施落實(shí)到每一件商品上,,徹底有效地解決商品失竊問(wèn)題,為商家挽回?fù)p失,。調(diào)查顯示,,安裝有EAS系統(tǒng)的商家失竊率比沒(méi)有安裝EAS系統(tǒng)的商家低60%—70%。
2,、簡(jiǎn)化管理
EAS系統(tǒng)能有效地遏止“內(nèi)盜”現(xiàn)象,,緩和員工和管理者的矛盾排除員工心理障礙,使員工全身心投入到工作中去,,從而提高工作效率,。使用EAS系統(tǒng)還可從原來(lái)的基礎(chǔ)上精選員工,、優(yōu)化員工,,從而提高了商場(chǎng)的檔次,。
3,、改善購(gòu)物氣氛
以往“人盯人”的方式,,令很多消費(fèi)者反感,,商家也可能因此門(mén)庭冷落,。EAS系統(tǒng)能給消費(fèi)者創(chuàng)造良好輕松的購(gòu)物環(huán)境,,讓其自由地、無(wú)拘無(wú)束地選購(gòu)商品,,大大改善商家和消費(fèi)者之間的關(guān)系,,為商家贏得更多的顧客。最終增加銷售額,、增加了利潤(rùn),。
4、威懾作用
EAS系統(tǒng)以強(qiáng)硬而禮貌的方式阻止顧客“順手牽羊”的行為,,避免人為因素造成的糾紛,,在尊重人權(quán)的同時(shí)也維護(hù)了商家的利益。對(duì)偷盜者來(lái)說(shuō),,EAS系統(tǒng)在心理上給其造成巨大的威懾,,使“一念之差”者打消行竊念頭。
5,、美化環(huán)境
EAS系統(tǒng)本身是一種高科技的產(chǎn)品,,它美觀的外型、精良的制作工藝能與現(xiàn)代化富麗堂皇的裝潢融為一體,,達(dá)到“錦上添花”的效果,,保護(hù)商品的同時(shí)也美化了商場(chǎng)的環(huán)境,是一個(gè)高檔次商場(chǎng),、大中型超市顯示經(jīng)濟(jì)實(shí)力與科技含量的標(biāo)志性設(shè)備,,是現(xiàn)代化商場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
EAS分類
EAS系統(tǒng)是單比特射頻識(shí)別系統(tǒng),。由于只有兩個(gè)狀態(tài),,因此它只能夠報(bào)告物品的存在與否,而沒(méi)有能力報(bào)告該物品是什么物品,。應(yīng)用在EAS系統(tǒng)中主要技術(shù)有四種,,分別是無(wú)線電射頻、電磁,、聲磁,、射頻識(shí)別。不同技術(shù)的EAS系統(tǒng)在產(chǎn)品價(jià)格,、認(rèn)讀距離和可靠性方面有著很大的差別,。磁性和射頻產(chǎn)品價(jià)格便宜,并且其標(biāo)簽通常被永久性粘貼在商品或商品包裝上;而微波和聲磁標(biāo)簽價(jià)格要貴一些,,且在物品買出去的時(shí)候,,由工作人員通過(guò)專用工具把標(biāo)簽從商品上取下來(lái),以便再次利用,。
商品電子防盜系統(tǒng)怎么選
1,、檢測(cè)率
檢測(cè)率是指單位數(shù)量的有效標(biāo)簽以不同方向經(jīng)過(guò)檢測(cè)區(qū)域的不同位置時(shí)的報(bào)警次數(shù),。
由于商品防盜系統(tǒng)的標(biāo)簽存在方向性,所以檢測(cè)率的概念應(yīng)以綜合各個(gè)方向的檢測(cè)率平均值為基準(zhǔn),。就目前市場(chǎng)上最常用的三種原理來(lái)說(shuō),聲磁防盜系統(tǒng)的檢測(cè)率最高,,一般超過(guò)95%;無(wú)線電/射頻系統(tǒng)的檢測(cè)率在75-95%之間;電磁波的檢測(cè)率一般在50-70%之間,。檢測(cè)率低的系統(tǒng)在商品被帶出時(shí)發(fā)生漏報(bào)率可能性要大,因此檢測(cè)率的高低是評(píng)估防盜系統(tǒng)好壞的主要性能指標(biāo)之一,。當(dāng)然,,檢測(cè)率是建立在系統(tǒng)質(zhì)量較好的基礎(chǔ)上的,不同的商品防盜系統(tǒng)廠家其檢測(cè)率會(huì)有很大區(qū)別,,安裝間距也會(huì)影響檢測(cè)率,。
2、系統(tǒng)誤報(bào)
系統(tǒng)誤報(bào)是指非防盜標(biāo)簽觸發(fā)系統(tǒng)的報(bào)警,。如果有非標(biāo)簽物品觸發(fā)報(bào)警將會(huì)給工作人員的判斷處理帶來(lái)困難,,甚至引起顧客與商場(chǎng)之間的沖突。由于受到原理的限制,,目前常見(jiàn)的EAS系統(tǒng)都無(wú)法完全排除誤報(bào),,但性能上會(huì)有差別,選擇系統(tǒng)的關(guān)鍵是看誤報(bào)率,。
3,、抗環(huán)境干擾能力
當(dāng)設(shè)備受到干擾時(shí)(主要是電源與周圍噪聲的干擾),系統(tǒng)會(huì)在無(wú)人經(jīng)過(guò)或無(wú)任何觸發(fā)報(bào)警物品經(jīng)過(guò)時(shí)發(fā)出報(bào)警信號(hào),,這種現(xiàn)象稱為虛報(bào)或自鳴,。無(wú)線電/射頻系統(tǒng)因?yàn)橐资墉h(huán)境干擾,常常會(huì)出現(xiàn)自鳴現(xiàn)象,,所以有些系統(tǒng)安裝了紅外線裝置,,相當(dāng)于加裝了一個(gè)電動(dòng)開(kāi)關(guān),只有當(dāng)人員經(jīng)過(guò)系統(tǒng),,阻擋了紅外線,,系統(tǒng)才開(kāi)始工作,沒(méi)有人經(jīng)過(guò)時(shí),,系統(tǒng)處于待機(jī)狀態(tài),。這樣雖然解決了無(wú)人經(jīng)過(guò)時(shí)的自鳴,但仍然不能解決有人經(jīng)過(guò)時(shí)的自鳴情況,。
電磁波系統(tǒng)也易受到環(huán)境干擾,,特別是磁性介質(zhì)以及電源的干擾,影響系統(tǒng)的性能,。聲磁系統(tǒng)由于采用了獨(dú)特的共振遠(yuǎn)離,,并配合智能技術(shù),,系統(tǒng)由微機(jī)控制、軟件驅(qū)動(dòng),,對(duì)周圍環(huán)境噪聲自動(dòng)檢測(cè),,因而能夠很好適應(yīng)環(huán)境,有較好的抗環(huán)境干擾能力,。
4,、受金屬物屏蔽的程度
商場(chǎng)、超市中的很多商品帶有金屬物品,,如金屬錫箔紙包裝的食品,、香煙、化妝品,、藥品等;還有本身自帶金屬的商品,,如電池、CD/VCD盤(pán)片,、美發(fā)用品,、五金工具等;另外商場(chǎng)提供的購(gòu)物車、購(gòu)物籃等,。含金屬物品對(duì)EAS系統(tǒng)的影響主要是對(duì)感應(yīng)標(biāo)簽的屏蔽作用,,使系統(tǒng)檢測(cè)裝置檢測(cè)不到有效的標(biāo)簽存在或檢測(cè)靈敏度大大下降,導(dǎo)致系統(tǒng)不發(fā)出報(bào)警,。
受金屬屏蔽影響最嚴(yán)重的是無(wú)線電/射頻RF系統(tǒng),,這可能是無(wú)線電/射頻在實(shí)際使用當(dāng)中表現(xiàn)的主要局限之一。電磁波系統(tǒng)也會(huì)受到金屬物品的影響,,當(dāng)大塊金屬進(jìn)入電磁波系統(tǒng)的檢測(cè)區(qū)域時(shí),,系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)“停機(jī)”現(xiàn)象,當(dāng)金屬購(gòu)物車,、購(gòu)物籃經(jīng)過(guò)時(shí),,里面的商品即使有有效標(biāo)簽,也會(huì)因?yàn)槠帘味划a(chǎn)生報(bào)警,。聲磁系統(tǒng)除了對(duì)純鐵制品如鐵鍋等,,會(huì)受到影響外,其它的金屬物品/錫箔紙,、金屬購(gòu)物車/購(gòu)物籃等超市常見(jiàn)物品均能正常工作,。
5、保護(hù)寬度
商場(chǎng)需要考慮防盜系統(tǒng)的保護(hù)寬度,,以免支座之間寬度過(guò)窄,,影響顧客進(jìn)出。況且商場(chǎng)都希望出入口寬敞一些,。
6,、保護(hù)商品種類
超市內(nèi)的商品一般可以分為兩類,。一類是“軟”商品,如服裝,、鞋帽,、針織品,這類一般采用硬標(biāo)簽保護(hù),,可以重復(fù)使用;另一類是“硬”商品,,如化妝品、食品,、洗發(fā)液等,采用軟標(biāo)簽保護(hù),,在收銀臺(tái)進(jìn)行消磁,,一般一次性使用。
7,、防盜標(biāo)簽的性能
防盜標(biāo)簽是整個(gè)電子防盜系統(tǒng)中的一個(gè)重要組成部分,,防盜標(biāo)簽性能的好壞,影響著整個(gè)防盜系統(tǒng)的性能,。有些標(biāo)簽容易受到潮濕氣的影響;有些不能彎曲;有些標(biāo)簽?zāi)軌蚝苋菀椎仉[蔽在商品的包裝盒內(nèi);有些會(huì)蓋住商品上有用的說(shuō)明文字等等,。
8、消磁設(shè)備
消磁設(shè)備的可靠性與易操作性也是選擇防盜系統(tǒng)的重要因素,。目前較先進(jìn)的消磁設(shè)備都是非接觸性式,,它產(chǎn)生一定高度的消磁區(qū)域,當(dāng)有效標(biāo)簽經(jīng)過(guò)時(shí)瞬時(shí)完成標(biāo)簽的消磁,,無(wú)需接觸消磁器,,這樣方便了收銀員操作也加快了收銀速度。