什么是商品電子防盜系統(tǒng)
商品電子防盜系統(tǒng),,英譯:Electronic Article Surveillance,,簡稱EAS,主要由檢測器,、解碼器和電子標(biāo)簽三部分組成,。電子標(biāo)簽分為軟標(biāo)簽和硬標(biāo)簽,軟標(biāo)簽成本較低,,直接粘附在較“硬”的商品上,,軟標(biāo)簽不可重復(fù)使用;硬標(biāo)簽一次性成本較軟標(biāo)簽高,,但可以重復(fù)使用。硬標(biāo)簽須配備專門的取釘器,,多用于服裝類柔軟的,、易穿透的物品。解碼器多為非接觸式設(shè)備,,有一定的解碼高度,,當(dāng)收銀員收銀或裝袋時,電子標(biāo)簽無須接觸消磁區(qū)域即可解碼,。也有將解碼器和激光條碼掃描儀合成到一起的設(shè)備,,做到商品收款和解碼一次性完成,方便收銀員的工作,,此種方式則須和激光條碼供應(yīng)商相配合,,排除二者間的相互干擾,提高解碼靈敏度,。檢測器一般為商場出入口或收銀通道處的檢測系統(tǒng)裝置,。在收到某顧客為購買某商品應(yīng)付的正確款項后,收銀員就可以通過對粘貼在商品上的標(biāo)簽進(jìn)行中性化,,而授權(quán)該商品和合法地離開某指定區(qū)域,。而未經(jīng)解碼的商品帶離商場,在經(jīng)過檢測器裝置(多為門狀)時,,會觸發(fā)報警,,從而提醒收銀人員、顧客和商場保安人員及時處理,。
EAS系統(tǒng)有什么作用,?
1、防止失竊
EAS系統(tǒng)改變以往“人盯人”“人看貨”的方式,,它以高科技手段賦予商品一種自衛(wèi)能力,,使安全措施落實到每一件商品上,徹底有效地解決商品失竊問題,,為商家挽回?fù)p失,。調(diào)查顯示,安裝有EAS系統(tǒng)的商家失竊率比沒有安裝EAS系統(tǒng)的商家低60%—70%,。
2,、簡化管理
EAS系統(tǒng)能有效地遏止“內(nèi)盜”現(xiàn)象,緩和員工和管理者的矛盾排除員工心理障礙,,使員工全身心投入到工作中去,從而提高工作效率,。使用EAS系統(tǒng)還可從原來的基礎(chǔ)上精選員工,、優(yōu)化員工,,從而提高了商場的檔次。
3,、改善購物氣氛
以往“人盯人”的方式,,令很多消費者反感,商家也可能因此門庭冷落,。EAS系統(tǒng)能給消費者創(chuàng)造良好輕松的購物環(huán)境,,讓其自由地、無拘無束地選購商品,,大大改善商家和消費者之間的關(guān)系,,為商家贏得更多的顧客。最終增加銷售額,、增加了利潤,。
4、威懾作用
EAS系統(tǒng)以強硬而禮貌的方式阻止顧客“順手牽羊”的行為,,避免人為因素造成的糾紛,,在尊重人權(quán)的同時也維護(hù)了商家的利益。對偷盜者來說,,EAS系統(tǒng)在心理上給其造成巨大的威懾,,使“一念之差”者打消行竊念頭。
5,、美化環(huán)境
EAS系統(tǒng)本身是一種高科技的產(chǎn)品,,它美觀的外型、精良的制作工藝能與現(xiàn)代化富麗堂皇的裝潢融為一體,,達(dá)到“錦上添花”的效果,,保護(hù)商品的同時也美化了商場的環(huán)境,是一個高檔次商場,、大中型超市顯示經(jīng)濟(jì)實力與科技含量的標(biāo)志性設(shè)備,,是現(xiàn)代化商場發(fā)展的必然趨勢。
EAS分類
EAS系統(tǒng)是單比特射頻識別系統(tǒng),。由于只有兩個狀態(tài),,因此它只能夠報告物品的存在與否,而沒有能力報告該物品是什么物品,。應(yīng)用在EAS系統(tǒng)中主要技術(shù)有四種,,分別是無線電射頻、電磁,、聲磁,、射頻識別,。不同技術(shù)的EAS系統(tǒng)在產(chǎn)品價格,、認(rèn)讀距離和可靠性方面有著很大的差別,。磁性和射頻產(chǎn)品價格便宜,并且其標(biāo)簽通常被永久性粘貼在商品或商品包裝上;而微波和聲磁標(biāo)簽價格要貴一些,,且在物品買出去的時候,由工作人員通過專用工具把標(biāo)簽從商品上取下來,,以便再次利用,。
商品電子防盜系統(tǒng)怎么選
1、檢測率
檢測率是指單位數(shù)量的有效標(biāo)簽以不同方向經(jīng)過檢測區(qū)域的不同位置時的報警次數(shù),。
由于商品防盜系統(tǒng)的標(biāo)簽存在方向性,,所以檢測率的概念應(yīng)以綜合各個方向的檢測率平均值為基準(zhǔn)。就目前市場上最常用的三種原理來說,,聲磁防盜系統(tǒng)的檢測率最高,,一般超過95%;無線電/射頻系統(tǒng)的檢測率在75-95%之間;電磁波的檢測率一般在50-70%之間。檢測率低的系統(tǒng)在商品被帶出時發(fā)生漏報率可能性要大,,因此檢測率的高低是評估防盜系統(tǒng)好壞的主要性能指標(biāo)之一。當(dāng)然,,檢測率是建立在系統(tǒng)質(zhì)量較好的基礎(chǔ)上的,,不同的商品防盜系統(tǒng)廠家其檢測率會有很大區(qū)別,,安裝間距也會影響檢測率,。
2、系統(tǒng)誤報
系統(tǒng)誤報是指非防盜標(biāo)簽觸發(fā)系統(tǒng)的報警,。如果有非標(biāo)簽物品觸發(fā)報警將會給工作人員的判斷處理帶來困難,甚至引起顧客與商場之間的沖突,。由于受到原理的限制,,目前常見的EAS系統(tǒng)都無法完全排除誤報,但性能上會有差別,,選擇系統(tǒng)的關(guān)鍵是看誤報率,。
3、抗環(huán)境干擾能力
當(dāng)設(shè)備受到干擾時(主要是電源與周圍噪聲的干擾),,系統(tǒng)會在無人經(jīng)過或無任何觸發(fā)報警物品經(jīng)過時發(fā)出報警信號,,這種現(xiàn)象稱為虛報或自鳴。無線電/射頻系統(tǒng)因為易受環(huán)境干擾,,常常會出現(xiàn)自鳴現(xiàn)象,,所以有些系統(tǒng)安裝了紅外線裝置,,相當(dāng)于加裝了一個電動開關(guān),,只有當(dāng)人員經(jīng)過系統(tǒng),阻擋了紅外線,,系統(tǒng)才開始工作,,沒有人經(jīng)過時,系統(tǒng)處于待機狀態(tài),。這樣雖然解決了無人經(jīng)過時的自鳴,,但仍然不能解決有人經(jīng)過時的自鳴情況。
電磁波系統(tǒng)也易受到環(huán)境干擾,,特別是磁性介質(zhì)以及電源的干擾,,影響系統(tǒng)的性能。聲磁系統(tǒng)由于采用了獨特的共振遠(yuǎn)離,,并配合智能技術(shù),,系統(tǒng)由微機控制、軟件驅(qū)動,,對周圍環(huán)境噪聲自動檢測,,因而能夠很好適應(yīng)環(huán)境,有較好的抗環(huán)境干擾能力,。
4、受金屬物屏蔽的程度
商場,、超市中的很多商品帶有金屬物品,,如金屬錫箔紙包裝的食品、香煙,、化妝品,、藥品等;還有本身自帶金屬的商品,如電池,、CD/VCD盤片,、美發(fā)用品、五金工具等;另外商場提供的購物車,、購物籃等,。含金屬物品對EAS系統(tǒng)的影響主要是對感應(yīng)標(biāo)簽的屏蔽作用,使系統(tǒng)檢測裝置檢測不到有效的標(biāo)簽存在或檢測靈敏度大大下降,,導(dǎo)致系統(tǒng)不發(fā)出報警,。
受金屬屏蔽影響最嚴(yán)重的是無線電/射頻RF系統(tǒng),這可能是無線電/射頻在實際使用當(dāng)中表現(xiàn)的主要局限之一。電磁波系統(tǒng)也會受到金屬物品的影響,,當(dāng)大塊金屬進(jìn)入電磁波系統(tǒng)的檢測區(qū)域時,,系統(tǒng)會出現(xiàn)“停機”現(xiàn)象,當(dāng)金屬購物車,、購物籃經(jīng)過時,,里面的商品即使有有效標(biāo)簽,也會因為屏蔽而不產(chǎn)生報警,。聲磁系統(tǒng)除了對純鐵制品如鐵鍋等,,會受到影響外,其它的金屬物品/錫箔紙,、金屬購物車/購物籃等超市常見物品均能正常工作,。
5、保護(hù)寬度
商場需要考慮防盜系統(tǒng)的保護(hù)寬度,,以免支座之間寬度過窄,,影響顧客進(jìn)出。況且商場都希望出入口寬敞一些,。
6,、保護(hù)商品種類
超市內(nèi)的商品一般可以分為兩類。一類是“軟”商品,,如服裝,、鞋帽、針織品,,這類一般采用硬標(biāo)簽保護(hù),,可以重復(fù)使用;另一類是“硬”商品,,如化妝品、食品,、洗發(fā)液等,,采用軟標(biāo)簽保護(hù),在收銀臺進(jìn)行消磁,,一般一次性使用,。
7、防盜標(biāo)簽的性能
防盜標(biāo)簽是整個電子防盜系統(tǒng)中的一個重要組成部分,,防盜標(biāo)簽性能的好壞,,影響著整個防盜系統(tǒng)的性能,。有些標(biāo)簽容易受到潮濕氣的影響;有些不能彎曲;有些標(biāo)簽?zāi)軌蚝苋菀椎仉[蔽在商品的包裝盒內(nèi);有些會蓋住商品上有用的說明文字等等。
8,、消磁設(shè)備
消磁設(shè)備的可靠性與易操作性也是選擇防盜系統(tǒng)的重要因素,。目前較先進(jìn)的消磁設(shè)備都是非接觸性式,它產(chǎn)生一定高度的消磁區(qū)域,,當(dāng)有效標(biāo)簽經(jīng)過時瞬時完成標(biāo)簽的消磁,,無需接觸消磁器,這樣方便了收銀員操作也加快了收銀速度,。