物業(yè)
物業(yè)管理的費用通常包括兩大方面：日常管理和特約服務(wù),。
日常管理是經(jīng)濟性的管理和服務(wù)，包括以下內(nèi)容：日常養(yǎng)護,，清潔綠化,，安全保衛(wèi)，消防工作,，日常維護,，征收各類費用、保管使用管理基金,，協(xié)調(diào)各方面社會關(guān)系,，處理好物業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系。
特約服務(wù)是指根據(jù)業(yè)主和住戶需要,，提供各類特別服務(wù),，這些通常是有償?shù)摹Ｈ缢湍趟蛨?，看護老人,、病人,、兒童,，訂票送票,，代為購物，送貨上門等等,。
1,、公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護保養(yǎng)費用，包括外墻,、樓梯,、步行廊、升降梯(扶梯),、中央空調(diào)系統(tǒng),、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng),、電視音響系統(tǒng),、電話系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)及其他機械,、設(shè)備,、機器裝置及設(shè)施的管理費用等。
2,、聘用管理人員的薪金,，包括工資、津貼,、福利,、保險、服裝費用等,。
3,、公用水電的支出，如公共照明,、噴泉,、草地淋水等。
4,、購買或租賃必需的機械及器材的支出,。
5、物業(yè)財產(chǎn)保險(火險,、災(zāi)害險等)及各種責(zé)任保險的支出,。
6、垃圾清理,、水池清洗及消毒滅蟲的費用,。
7、清潔公共地方及幕墻,、墻面的費用,。
8,、公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護費用,。
9,、更新儲備金，即物業(yè)配套設(shè)施的更新費用,。
10,、其他方面有，行政辦公支出,，包括文具,、辦公用品等雜項以及公共關(guān)系費用，公共電視接收系統(tǒng)及維護費用,，以及其他為管理而發(fā)生的合理支出,。
業(yè)主從開發(fā)商處接收房屋時起,，業(yè)主就對房屋有實際占有,、使用的權(quán)利，并享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù),。物業(yè)在未實際交付給買受人占有之前的物業(yè)服務(wù)費應(yīng)由房產(chǎn)開發(fā)商交納,，實際交付后應(yīng)由業(yè)主買受人交納。
在實際生活中,，一般以購房者實際收房之次月開始交納物業(yè)管理服務(wù)費。且無論業(yè)主是否實際入住,，即使房屋空置也應(yīng)交納相應(yīng)費用,。
1、物業(yè)公司擅自提高收費標準,，自行增加的收費項目,；
2、物業(yè)資質(zhì)有問題,，沒有物價管理部門各項審批文件原件,；
3、物業(yè)要求業(yè)主未收房就交納物業(yè)費,，可拒交,；
4、物業(yè)公司未與業(yè)主簽訂合同,；
5,、物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量過差可暫時拒交，但要有足夠的證據(jù),；
6,、因房屋質(zhì)量問題未交房,，由開發(fā)商繳納物業(yè)費；
7,、物業(yè)公司未按照合同履行服務(wù)責(zé)任,，全體業(yè)主都可拒交,，但要有足夠的證據(jù),；
8、供熱,、中央空調(diào)等動力設(shè)備所產(chǎn)生的能源費用,，不在業(yè)主交納范圍內(nèi)，業(yè)主可以拒交,。
1,、物業(yè)費從交鑰匙的第二個月開始計算，若收房后從未入住,，經(jīng)確認,，可只交70%物業(yè)費；
2,、入住后,，但未使用住房，經(jīng)確認,，連續(xù)使用不超過6個月的房子,，從第7個月開始，可只交70%物業(yè)費,。
1.00元 /平方米·月 (已包含稅,、費 )。
基礎(chǔ)條件
1,、小區(qū)封閉,；
2、有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房,；
3,、綠化率 35%以上(包括水面)；
4,、綠化,、休閑活動中心、場地 1500平方米以上,；
5,、固定活動館所 300平方米以上；
6,、專用固定停車泊位 1個 /3戶,；
7,、具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng),、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以上安全防范設(shè)施,；
8、固定體育活動場館不少于二項設(shè)施,。
公共秩序維護
1,、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝,，設(shè)專人 24小時值勤,，其中主出入口不少于 12小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證,；對外來機動車登記換證,。
2、按照規(guī)定路線和時間進行 24小時不間斷巡邏,，不少于 12次,，對小區(qū)重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄,。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門,。
3,、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標志,。
4,、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置,。非機動車輛停放整齊,。
5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施 24小時安全監(jiān)控并記錄及時,。
6,、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門,、窗,、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子,、小品,、花、草、樹木等,。
7,、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案,。
8,、定期對服務(wù)人員進行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通,，消防器材可隨時啟用,。
保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面,、主次干道)每天清掃 2次,，干凈整潔,；室外標識,、宣傳欄、信報箱等每周擦拭 2次,。
2,、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物,。
3,、公共樓道每天清掃 2次；扶手每天擦洗 2次,，保持干凈整潔,。
4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶,、果皮箱,，垃圾袋裝。
5,、按樓棟口,、樓層收集垃圾，每天 2次,。
6,、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶,、果皮箱滿溢現(xiàn)象,。
7、垃圾設(shè)施每天清潔 2次,，無異味,。
8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次。
9,、對區(qū)內(nèi)主路,、干路積水、積雪,、煙花炮屑及時進行清掃,。
10、進行保潔巡查,，樓道內(nèi)無亂懸掛,、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象,。
11,、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實際情況開展消殺工作,，適時投放消殺藥物,，有效控制鼠、蟑,、蚊,、蠅等害蟲孳生。
12,、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,，對違反者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理,。
0.75元 /平方米·月 (已包含稅,、費 )。
基礎(chǔ)條件
1,、小區(qū)封閉,；
2、有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房,；
3,、綠化率 30%以上(包括水面)；
4,、綠化,、休閑活動中心、場地 1000平方米以上,；
5,、固定活動館所 200平方米以上；
6,、具備樓宇可視對講系統(tǒng),、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項以上安全防范設(shè)施；
7,、體育活動場地不少于一項設(shè)施,。
公共秩序維護
1、門崗室整潔,，人員統(tǒng)一著裝,。設(shè)專人 24小時值勤，其中主出入口不少于 10小時立崗值勤,。對本區(qū)機動車出入驗證,；對外來機動車登記換證。
2,、按照規(guī)定路線和時間進行 24小時不間斷巡邏,，不少于 8次，對小區(qū)重點部位每 2小時巡查一次,，并做好巡查記錄,。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患,、事故及時報告有關(guān)部門,。
3,、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施,、水池等部位，設(shè)置安全警示標志,。
4,、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置,。非機動車輛停放整齊,。
5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施 24小時安全監(jiān)控并記錄及時,。
6,、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門,、窗,、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子,、小品,、花、草,、樹木等,。
7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案,。
8,、定期對服務(wù)人員進行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通,，消防器材可隨時啟用,。
保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面,、主次干道)每天清掃 1次,，干凈整潔；室外標識,、宣傳欄,、信報箱等每周擦拭 1次。
2,、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
3,、公共樓道每天清掃 1次,；扶手每天擦洗 1次，保持干凈整潔,。
4,、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,，垃圾袋裝,。
5、按樓棟口收集垃圾,，每天 2次,。
6、垃圾清運日產(chǎn)日清,，無垃圾桶,、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
7,、垃圾設(shè)施每天清潔 1次,，無異味。
8,、公共區(qū)域玻璃每月擦洗 2次,。
9、對區(qū)內(nèi)主路,、干路積水,、積雪,、煙花炮屑及時進行清掃。
10,、進行保潔巡查,，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫,、亂堆放等現(xiàn)象,。
11、建立消殺工作管理制度,，根據(jù)實際情況開展消殺工作,，適時投放消殺藥物，有效控制鼠,、蟑,、蚊、蠅等害蟲孳生,。
12,、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進行勸告,，并報告有關(guān)部門進行處理,。
0.50元 /平方米·月 (已包含稅、費 ),。
基礎(chǔ)條件
1,、小區(qū)封閉；
2,、有固定管理服務(wù)用房,；
3、綠化率 25%以上,；
4、綠化,、休閑活動中心,、場地 500平方米以上；
5,、固定活動館所 100平方米以上,；
6、有簡單的體育活動器械,、設(shè)施,。
公共秩序維護
1、門崗室整潔,，人員統(tǒng)一著裝,。設(shè)專人 24小時值勤,，其中主出入口不少于 8小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證,；對外來機動車登記換證,。
2,、按照規(guī)定路線和時間巡邏,，其中夜間巡邏不少于 5次，每次巡邏不少于 1小時,，并做好巡查記錄,。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門,。
3,、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位,，設(shè)置安全警示標志,。
4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導(dǎo),，行駛有序并停放在指定位置,。非機動車輛停放整齊。
5,、看管公共財產(chǎn),，包括樓內(nèi)的門、窗,、消防器材及小區(qū)的表井蓋,、雨篦子、小品,、花,、草、樹木等,。
6,、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用,。
保潔服務(wù)
1,、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 1次,，干凈整潔,；室外標識、宣傳欄,、信報箱等每半個月擦拭 1次,。
2,、公共樓道每天清掃 1次；扶手每周擦洗 2次,，保持干凈整潔,。
3、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶,、果皮箱,，垃圾袋裝。
4,、按樓棟口收集垃圾,，每天 1次。
5,、垃圾清運日產(chǎn)日清,，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象,。
6,、垃圾設(shè)施每周清潔 2次，無異味,。
7,、公共區(qū)域玻璃每月擦洗 1次。
8,、對區(qū)內(nèi)主路,、干路積水、積雪,、煙花炮屑及時進行清掃,。
9,、根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物,，有效控制鼠、蟑,、蚊,、蠅等害蟲孳生。
10,、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,，對違反者進行勸告,，并報告有關(guān)部門進行處理。
0.35元 /平方米·月(已包含稅,、費 )。
基礎(chǔ)條件
1,、小區(qū)基本封閉；
2,、有固定管理服務(wù)用房；
3,、有簡單的綠地、樹木,、植物。
公共秩序維護
1,、配備門崗室，設(shè)專人 24小時值勤,。對本區(qū)機動車出入驗證；對外來機動車登記換證,。
2、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施,、水池等部位設(shè)置安全警示標志。
3,、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用,。
保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面,、主次干道)每天清掃 1次,，干凈整潔,。
2,、公共樓道每天清掃 1次；扶手每周擦洗 1次,，保持干凈整潔。
3,、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,。
4、按樓棟口收集垃圾,，每天 1次。
5,、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶,、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
6,、垃圾設(shè)施每周清潔 1次，無異味,。
7、公共區(qū)域玻璃每 2個月擦洗 1次,。
8、對區(qū)內(nèi)主路,、干路積水、積雪,、煙花炮屑及時進行清掃。
9,、根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物,，有效控制鼠、蟑,、蚊、蠅等害蟲孳生,。
10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,，對違反者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理,。
在四級收費標準中，除基礎(chǔ)條件,、公共秩序維護、保潔服務(wù)必須達到相應(yīng)的標準外,，《辦法》中對房屋管理、設(shè)施維修養(yǎng)護,、綠化養(yǎng)護管理和綜合管理服務(wù)也列出了相應(yīng)的規(guī)定，物業(yè)部門需符合所有條件,，方能收取相應(yīng)的費用。
百安居
東方雨虹
德高
科順
旭格
多樂士
皇派
立邦
e家政
金螳螂
