服務(wù)項(xiàng)目

按身體部位分：面部護(hù)理、手部護(hù)理、肩頸護(hù)理,、身體護(hù)理,、手部護(hù)理、足部護(hù)理,；按功能分：基礎(chǔ)性護(hù)理,、功能性護(hù)理、美體類護(hù)理,、修飾類項(xiàng)目,、減肥塑形等護(hù)理、火療,、耳燭等,。

最賺錢項(xiàng)目

①天然活性成分產(chǎn)品，以純天然為賣點(diǎn)的護(hù)膚產(chǎn)品,，包括海洋元素,、礦物質(zhì)、中藥,、珍珠,、花卉等。②生物科技護(hù)膚是以抗衰技術(shù)為主導(dǎo)的項(xiàng)目,，比較常見的有延緩皮膚衰老,、組織器官抗衰、健康養(yǎng)生以及抗衰養(yǎng)顏類產(chǎn)品等,。③減肥塑型項(xiàng)目,，隨著美容科技的發(fā)展，減肥塑身的手法越來越專業(yè),，除了傳統(tǒng)的針灸,、按摩、刮痧以外,，激光減肥,、太空艙減肥等科技減肥項(xiàng)目越來越受到女性青睞。

服務(wù)流程

接待顧客,、解決客戶答疑,、建立客戶檔案、皮膚測(cè)試,、給出護(hù)理建議,、進(jìn)行美容項(xiàng)目、與客戶確認(rèn)服務(wù)結(jié)果,、結(jié)算費(fèi)用,、送客出門,、電話回訪

服務(wù)項(xiàng)目手部保養(yǎng),、美體塑形,、瘦身減肥、私處保養(yǎng),、卵巢保養(yǎng),、五臟保養(yǎng)、精油開背,，背部護(hù)理,、排毒養(yǎng)顏、刮痧,、脊椎保養(yǎng),、香薰理療、香薰spa,、拔罐,、滑灌養(yǎng)生。

上門服務(wù)客戶線上下單約好時(shí)間,，技師在約定的時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn),。可以是家里,、辦公室,，甚至是外面的咖啡館，只要是客戶需要的地方,，在允許的范圍內(nèi)都是可以實(shí)現(xiàn)的,。

開店流程市場(chǎng)調(diào)查、規(guī)劃,、選址,、裝修、設(shè)備采購,、招聘,、培訓(xùn)、推廣,、開業(yè)

經(jīng)營技巧①適當(dāng)給顧客贈(zèng)送禮品或打折,，吸引客戶,；②突出自己的品牌個(gè)性，通過分類擺放,、新品展示，讓顧客一進(jìn)到店里就深深被店鋪的陳列所吸引,；③根據(jù)不同節(jié)假日,，制定出適合的促銷方案，帶動(dòng)店鋪銷售,，同時(shí),，店鋪品牌的宣傳也要加大力度。

服務(wù)流程熱情接待客戶,、推薦款式選擇,、美甲時(shí)說明注意事項(xiàng)、美甲完成后提醒保養(yǎng)事項(xiàng),、付款時(shí)告知優(yōu)惠或贈(zèng)送優(yōu)惠券順便告知使用規(guī)則,。

服務(wù)要點(diǎn)滿足顧客的第一印象、不能忽視顧客進(jìn)門后,、細(xì)心觀察是成功溝通的開始,、專業(yè)的咨詢?cè)\斷增加顧客的信心、盡善盡美的服務(wù)全過程,、服務(wù)結(jié)束后更不能放松服務(wù)

優(yōu)秀美甲師一名優(yōu)秀的美甲師對(duì)店鋪的經(jīng)營十分重要,，其應(yīng)該具備：熟練的技巧,、對(duì)潮流趨勢(shì)和社會(huì)流行元素非常敏感,；除了指甲應(yīng)對(duì)客戶整體手部觀感提出意見；此外還有良好的人際業(yè)務(wù)溝通能力,、專業(yè)的服務(wù)禮儀等,。

經(jīng)營注意美甲店店長首先要先懂技術(shù)、了解美甲行業(yè),；其次要熟知消費(fèi)者的心理,，提供滿足需求的服務(wù)；此外重視美甲師,，怎么招來技術(shù)好的技師,，怎么留住他們都需要下工夫。

工作內(nèi)容主要在美容院及能為顧客提供美容服務(wù)的場(chǎng)所，為顧客提供美容服務(wù)，比如洗臉,、保養(yǎng),、按摩、香薰,、和減肥等皮膚護(hù)理工作,。

考證本職業(yè)資格共分五級(jí)，分別為：初級(jí)（國家職業(yè)資格五級(jí)）,、中級(jí)（國家職業(yè)資格四級(jí)）,、高級(jí)（國家職業(yè)資格三級(jí)）、技師（國家職業(yè)資格二級(jí)）,、高級(jí)技師（國家職業(yè)資格一級(jí)）,。

學(xué)徒要求①對(duì)作業(yè)充滿熱情；②積極主動(dòng)做好每一件事,；堅(jiān)持不懈,、堅(jiān)守自律；④成為團(tuán)隊(duì)的和諧基因,；⑤站在老板的角度想自己的作業(yè)

優(yōu)秀美容師要求形象上：穿著得體,、口氣清新,、姿勢(shì)端正,、素質(zhì)高尚；技能上：具備良好的職業(yè)道德,、職業(yè)技能,、溝通能力；工作上：兢兢業(yè)業(yè),、細(xì)心謙虛,、可以教學(xué)可以指導(dǎo)。

工作內(nèi)容根據(jù)服務(wù)對(duì)象的頭形,、臉形,、體型、發(fā)質(zhì),、年齡,、職業(yè)等要求，在美發(fā)廳使用美發(fā)工具和用品,，為其進(jìn)行毛發(fā)護(hù)理,、發(fā)型設(shè)計(jì)、化妝造型及制作,。

考證美發(fā)師職業(yè)資格鑒定考核,，自低到高依次分別為：初級(jí)美發(fā)師（五級(jí)美發(fā)師）、中級(jí)美發(fā)師（四級(jí)美發(fā)師）、高級(jí)美發(fā)師（三級(jí)美發(fā)師）,、美發(fā)師技師（二級(jí)）,、美發(fā)師高級(jí)技師（一級(jí)）。

學(xué)徒方法一是去理發(fā)店學(xué)徒,，可以直觀的感受理發(fā)美發(fā),，還有工資，但能學(xué)到的東西有限,，比較被動(dòng),；二是去美發(fā)學(xué)校學(xué)習(xí)，可以系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),，實(shí)踐操作,，有保證。但收費(fèi)較高,。

優(yōu)秀美發(fā)師要求形象上：注重儀表,、穿著得體、指甲不宜過長,；技能上：具備良好的操作技能,，滿足按客戶要求。注重自我提升,；工作上：精神飽滿,、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謙虛誠懇,。

工作內(nèi)容一般情況下面部化妝,，發(fā)型設(shè)計(jì)，服裝搭配,，甚至美甲,，可以注重單項(xiàng)別項(xiàng)可不精但需都懂。加上對(duì)流行趨勢(shì)的分析,，對(duì)個(gè)人的整體造型進(jìn)行設(shè)計(jì),，包括發(fā)型、服裝,、首飾的整體搭配,。

就業(yè)前景造型師可從事工作非常多，如各大化妝學(xué)校,、婚紗攝影機(jī)構(gòu),、廣告公司、影視劇組,、電視臺(tái),、模特經(jīng)紀(jì)公司,、高端私人形象會(huì)所、彩妝公司等,。也有選擇自主創(chuàng)業(yè),，或成立個(gè)人形象工作室或私人形象顧問等，前景十分廣闊,。

優(yōu)秀造型師要求基本功扎實(shí),，時(shí)尚嗅覺、創(chuàng)新力,、藝術(shù)修養(yǎng)以及溝通交流能力上佳,；實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)必不可少；在待人接物時(shí)要彬彬有禮,、落落大方,，熱情有耐心。

工作內(nèi)容化妝師具有一定的藝術(shù)造詣,、美學(xué)素養(yǎng),、繪畫基礎(chǔ)歷史知識(shí)和觀察、分析生活的能力,，能夠掌握并熟練地運(yùn)用化妝技法和技巧,，帶領(lǐng)和指導(dǎo)助手完成影片所規(guī)定的化妝任務(wù)。

職業(yè)情景不僅是日常生活,，隨著影樓興起,、各種選秀活動(dòng)、各種時(shí)尚發(fā)布會(huì),、眾多電視劇組的盛行,，化妝師已成為當(dāng)今社會(huì)非常重要的,、不可或缺的職業(yè)角色,。

化妝師考證化妝師可以考：美容師資格證、ITEC資格證,、City&Guilds資格證,、CMA資格證

優(yōu)秀化妝師要求①熟練的業(yè)務(wù)能力；②要有良好的審美能力,；③要有深刻的觀察能力,；④要有敏銳的感受能力；⑤要有豐富的想象能力,；⑥要有熟練的表現(xiàn)能力

工作內(nèi)容通過各種方法,，提升人的內(nèi)在素養(yǎng)、協(xié)調(diào)和美化外在形象,，使其更加具有獨(dú)特魅力,。

職業(yè)情景一個(gè)新興職業(yè)，在企業(yè)管理、美容,、人力資源,、廣告策劃、旅游,、酒店管理等多種行業(yè)中起到重要的作用,。經(jīng)過認(rèn)證，擁有形象設(shè)計(jì)師資格證書,，是提升個(gè)人社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,、增加就業(yè)機(jī)會(huì)、保障終身職業(yè)理想途徑,。

證書等級(jí)三級(jí)形象設(shè)計(jì)師,、二級(jí)形象設(shè)計(jì)師、一級(jí)形象設(shè)計(jì)師,，全國職業(yè)教育資格認(rèn)證證書CVEQC中級(jí),、全國職業(yè)教育資格認(rèn)證證書CVEQC高級(jí)，是相關(guān)人員求職,、任職,、晉升等證明，全國范圍有效,。

培訓(xùn)時(shí)間全日制職業(yè)學(xué)校教育,，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。三級(jí)形象設(shè)計(jì)師不少于320標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),；二級(jí)形象設(shè)計(jì)師不少于240標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),；一級(jí)形象設(shè)計(jì)師不少于240標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。