企業(yè)管理有哪些方面
管理是決策、計劃,、組織,、執(zhí)行、控制的過程,。管理的目的是效率和效益,。管理的核心是人。管理的真諦是聚合企業(yè)的各類資源,,充分運用管理的功能,,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,,以實現(xiàn)企業(yè)既定目標。
企業(yè)管理內(nèi)容
1,、計劃管理
通過預(yù)測,、規(guī)劃、預(yù)算,、決策等手段,,把企業(yè)的經(jīng)濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計劃管理體現(xiàn)了目標管理,。
2,、組織管理
建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,,明確責權(quán)關(guān)系,,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動,,有效實現(xiàn)組織目標
3,、物資管理
對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進行有計劃的組織采購、供應(yīng),、保管,、節(jié)約使用和綜合利用等。
4,、質(zhì)量管理
對企業(yè)的生產(chǎn)成果進行監(jiān)督,、考查和檢驗。
5,、成本管理
圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進行成本預(yù)測,、成本計劃、成本控制,、成本核算,、成本分析、成本考核等,。
6,、財務(wù)管理
對企業(yè)的財務(wù)活動包括固定資金、流動資金,、專用基金,、盈利等的形成、分配和使用進行管理,。
7,、勞動人事管理
對企業(yè)經(jīng)濟活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統(tǒng)一組織,、系統(tǒng)控制,、靈活調(diào)節(jié),。
8、營銷管理
是企業(yè)對產(chǎn)品的定價,、促銷和分銷的管理,。
9、團隊管理
指在一個組織中,,依成員工作性質(zhì),、能力組成各種部門,參與組織各項決定和解決問題等事務(wù),,以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標
10,、企業(yè)文化管理
是指企業(yè)文化的梳理、凝練,、深植,、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,,匹配公司戰(zhàn)略,、人力資源、生產(chǎn),、經(jīng)營,、營銷等等管理條線、管理模塊,。
常用的六大企業(yè)管理方法
1,、屜式管理
抽屜式”管理,,現(xiàn)代管理也稱之為“職務(wù)分析”,。當今一些經(jīng)濟發(fā)達國家的大中型企業(yè)都非常重視“抽屜式”管理和職位分類,并且都在“抽屜式”管理的基礎(chǔ)上,, 不同程度地建立了職位分類制度,。“抽屜式”管理形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務(wù)工作規(guī)范,,在管理工作中,,既不能有職無權(quán),也不能有責無權(quán),,更不能有權(quán)無責,,必須職、責,、權(quán),、利相互結(jié)合。
企業(yè)進行“抽屜式”管理五個步驟:
第一步,,建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務(wù)分析小組,。
第二步,,正確處理企業(yè)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系。
第三步,,圍繞企業(yè)的總體目標,,層層分解,逐級落實職責權(quán)限范圍,。
第四步,,編寫“職務(wù)說明”、“職務(wù)規(guī)格”,,制定出對每個職務(wù)工作的要求準則,。
第五步,必須考慮到考核制度與獎懲制度相結(jié)合,。
2,、危機式管理
隨著全球經(jīng)濟競爭日趨激烈,世界著名大企業(yè)中有相當一部分進入維持和衰退階段,,為改變狀況,,美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產(chǎn)管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮,。
美國企業(yè)界認為,,如果一位經(jīng)營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工表明危機確實存在,,那么,,他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益,。美國技術(shù)公 司總裁威廉·偉思看到,,全世界已變成一個競爭的戰(zhàn)場,全球電信業(yè)正在變革中發(fā)揮重要作用,。因此,,他起用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長,免去5名傾 向于循序漸進改革的高級人員職務(wù),,在職工中廣泛宣傳某些企業(yè)由于忽視產(chǎn)品質(zhì)量,、成本上升導(dǎo)致失去用戶的危機。他要全體員工知道,,如果技術(shù)公司不把產(chǎn)品量,、生產(chǎn)成本及用戶時刻放在突出位置,公司的末日就會來臨,。
3,、一分鐘管理
目前,西方許多企業(yè)采用了“一分鐘”管理法則,,并取得了顯著成效,。具體內(nèi)容為:一分鐘目標,、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。所謂一分鐘目標,,就是企業(yè)中的每個人 都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上,。每個目標及其檢驗標準應(yīng)該在250個字內(nèi)表達清楚,在一分鐘內(nèi)就能讀完,。這樣,,便于每個人明確認識自己為何 而干、怎樣去干,,并且據(jù)此定期檢查自己的工作,。
一分鐘贊美,就是人力資源激勵,。具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)?;ㄙM不長的時間,在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美,。這樣可以促使每位職員明確自己所做 的事情,,更加努力地工作,并不斷向完美的方向發(fā)展,。一分鐘懲罰,,是指某件事本該做好卻沒有做好,對有關(guān)人員首先進行及時批評,,指出其錯誤,,然后提醒他“你 是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作”,。這樣,,可以使做錯事的人樂于接受批評,并注意避免以后同樣錯誤的發(fā)生,。
一分鐘管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程,,有立竿見影之效,。一分鐘目標,,便于每個員工明確自己的工作職責,努力實現(xiàn)自己的工作目標,;一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作,;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評,促使他今后工作更加認真,。
4,、破格式管理
在企業(yè)諸多管理中,最終都通過對人事的管理達到變革創(chuàng)新的目的,。因此,,世界發(fā)達企業(yè)都根據(jù)企業(yè)內(nèi)部競爭形勢的變化積極實行人事管理制度變革,,以激發(fā)員工的 創(chuàng)造性。在日本和韓國企業(yè)里,,過去一直采用以工作年限作為晉升職員級別和提高工資標準的“年功制度”,。這種制度適應(yīng)了企業(yè)快速膨脹時期對用工用人的要求,提供了勞動力就業(yè)與發(fā)展的機會,。進入20世紀80年代以來,,這些發(fā)達企業(yè)進入低增長和相對穩(wěn)定階段,“年功制度”已不能滿足職員的晉升欲望,,導(dǎo)致企業(yè)組織 人事的活力下降,。上世紀90年代初,日本,、韓國的發(fā)達企業(yè)著手改革人事制度,,大力推行根據(jù)工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的“破格式”的新人事制度,收到 了明顯成效,。世界大企業(yè)人事制度的變革,,集中反映出對人潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織結(jié)構(gòu),,注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內(nèi)部的“強人”機制,,形成 競爭、奮發(fā),、進取,、開拓的新氣象。
5,、合攏式管理
合攏表示管理必須強調(diào)個人和整體的配合,,創(chuàng)造整體和個體的高度和諧。在管理中,,歐美企業(yè)主要強調(diào)個人奮斗,,促使不同的管理相互融洽借鑒。它的具體特點是:
(1)既有整體性又有個體性,。企業(yè)每個成員對公司產(chǎn)生使命感,,“我就是公司”是“合攏式”管理中的一句響亮口號。
(2)自我組織性,。放手讓下屬做決策,,自己管理自己。
(3)波動性?,F(xiàn)代管理必須實行靈活經(jīng)營戰(zhàn)略,,在波動中進步和革新。
(4)相輔相成。要促使不同的看法,、做法相互補充交流,,使一種情況下的缺點變成另一種情況下的優(yōu)點。
(5)個體分散與整體協(xié)調(diào)性,。一個組織中單位,、小組、個人都是整體中的個體,,個體都有分散性,、獨創(chuàng)性,通過協(xié)調(diào)形成整體的形象,。
(6)韻律性,。企業(yè)與個人之間達成一種融洽和諧充滿活力的氣氛,激發(fā)人們的內(nèi)驅(qū)力和自豪感,。
6,、走動式管理
這是世界上流行的一種創(chuàng)新管理方式,它主要是指企業(yè)主管體察民意,、了解實情與下屬打成一片,,共創(chuàng)業(yè)績。這種管理風格已顯示出其優(yōu)越性,,如:
(1)主管動部屬也跟著動,。日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會名譽會長士光敏夫采用“身先士卒”的做法,一舉成為日本享有盛名的企業(yè)家,。在他接管日本東芝電器公司前,,東芝 已不再享有“電器業(yè)搖籃”的美稱,生產(chǎn)每況愈下,。士光敏夫上任后,,每天巡視工廠,遍訪了東芝設(shè)在日本的工廠和企業(yè),,與員工一起吃飯,,閑話家常。清晨,,他總 比別人早到半個鐘頭,,站在廠門口,向工人問好,,率先示范,。員工受此氣氛的感染,促進了相互間的溝通,,士氣大振。不久,東芝的生產(chǎn)恢復(fù)正常,,并有很大發(fā) 展,。
(2)投資小,收益大,。走動管理并不需要太多的資金和技術(shù),,就可能提高企業(yè)的生產(chǎn)力。
(3)看得見的管理,。就是說最高主管能夠到達生產(chǎn)第一線,,與工人見面、交談,,希望員工能夠?qū)λ嵋庖?,能夠認識他,甚至與他爭辯是非,。
(4)現(xiàn)場管理,。日本為何有世界上第一流的生產(chǎn)力呢?有人認為是建立在追根究底的現(xiàn)場管理上,。主管每天馬不停蹄地到現(xiàn)場走動,,部屬也只好舍命陪君子了。
(5)“得人心者昌”,。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要常到職位比他低幾層的員工中去體察民意,、了解實情,多聽一些“不對”,,而不是只聽“好”的,。不僅要關(guān)心員工的工作, 叫得出他們的名字,,而且關(guān)心他們的衣食住行,。這樣,員工覺得主管重視他們,,工作自然十分賣力,。一個企業(yè)有了員工的支持和努力,自然就會昌盛,。
不同類型企業(yè)管理方法
1,、中小型企業(yè)管理方法
(1)加強引進管理人才
如果小企業(yè)本身缺少管理人才,那么這個時候就應(yīng)該引進一些管理人才,,來完善企業(yè)的整個布局,,讓整個企業(yè)制度更加健全起來。
(2)加強員工自我管理意識
如果一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理意識不強,,但是必須要讓員工意識到自我管理的重要性,,這樣才能夠企業(yè)往更加健康的方向發(fā)展,。
(3)提升團隊協(xié)作能力
一個企業(yè)的團隊協(xié)作能力提升,也是管理中必須要做的功課,,只有這樣才能夠提升整個團隊的工作效率,,帶動企業(yè)的快速發(fā)展。
(3)制定完善的管理流程
一個完善的工作流程,,也能夠幫助員工很快地找到工作方向,,不至于在流程中浪費很多的時間,也能夠帶動企業(yè)的發(fā)展,。
(4)制定嚴格的行為獎懲制度
對于一些不規(guī)范的員工行為,,一定要實行嚴格的懲罰制度,這樣才能夠真正地將管理制度更好的執(zhí)行下去,。
2,、大型企業(yè)管理方法
(1)新人管理
說到管理,很多人第一印象就是新人管理,,相對于老員工,,新人對于企業(yè)了解的甚少,必然是需要通過管理,,才能夠快速接入公司團隊,。
(2)企業(yè)文化的管理
企業(yè)文化是一個大型企業(yè)的靈魂,要想成功的管理好人,,必然是需要建立共同的企業(yè)目標,,這樣才能夠發(fā)揮團隊的最大力量。
(3)企業(yè)價值傳遞
一個企業(yè)的價值,,必須要受到員工的認可和傳遞,,只有這樣才能夠增強團隊的凝聚力,也才能夠讓更多人去了解企業(yè),。
(4)企業(yè)管理制度的建立
無規(guī)矩不成方圓,,企業(yè)也是一樣,只有嚴格的管理制度,,才能夠幫助企業(yè)得到快速的發(fā)展,,也才能夠讓員工更好的進步。
(5)企業(yè)團隊活動建設(shè)
一個良好的企業(yè)管理氛圍,,必然是需要靠活動來提升團隊的凝聚力,,因此,企業(yè)團隊活動的建設(shè),,也是非常重要的一部分,。