企業(yè)管理有哪些方面
管理是決策,、計劃,、組織、執(zhí)行,、控制的過程,。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人,。管理的真諦是聚合企業(yè)的各類資源,,充分運用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,,以實現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo),。
企業(yè)管理內(nèi)容
1、計劃管理
通過預(yù)測,、規(guī)劃,、預(yù)算、決策等手段,,把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來,。計劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。
2,、組織管理
建立組織結(jié)構(gòu),,規(guī)定職務(wù)或職位,,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合,、共同勞動,,有效實現(xiàn)組織目標(biāo)
3、物資管理
對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計劃的組織采購,、供應(yīng)、保管,、節(jié)約使用和綜合利用等,。
4、質(zhì)量管理
對企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督,、考查和檢驗,。
5、成本管理
圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測,、成本計劃,、成本控制、成本核算,、成本分析,、成本考核等。
6,、財務(wù)管理
對企業(yè)的財務(wù)活動包括固定資金,、流動資金、專用基金,、盈利等的形成,、分配和使用進(jìn)行管理,。
7,、勞動人事管理
對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進(jìn)行全面計劃,、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制,、靈活調(diào)節(jié),。
8、營銷管理
是企業(yè)對產(chǎn)品的定價,、促銷和分銷的管理。
9,、團(tuán)隊管理
指在一個組織中,,依成員工作性質(zhì),、能力組成各種部門,,參與組織各項決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)
10,、企業(yè)文化管理
是指企業(yè)文化的梳理,、凝練、深植,、提升,。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,匹配公司戰(zhàn)略,、人力資源,、生產(chǎn)、經(jīng)營,、營銷等等管理條線、管理模塊,。
常用的六大企業(yè)管理方法
1,、屜式管理
抽屜式”管理,現(xiàn)代管理也稱之為“職務(wù)分析”,。當(dāng)今一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的大中型企業(yè)都非常重視“抽屜式”管理和職位分類,,并且都在“抽屜式”管理的基礎(chǔ)上, 不同程度地建立了職位分類制度,?!俺閷鲜健惫芾硇稳菰诿總€管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務(wù)工作規(guī)范,在管理工作中,,既不能有職無權(quán),,也不能有責(zé)無權(quán),更不能有權(quán)無責(zé),,必須職、責(zé),、權(quán),、利相互結(jié)合。
企業(yè)進(jìn)行“抽屜式”管理五個步驟:
第一步,,建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務(wù)分析小組,。
第二步,正確處理企業(yè)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系,。
第三步,,圍繞企業(yè)的總體目標(biāo),,層層分解,逐級落實職責(zé)權(quán)限范圍,。
第四步,,編寫“職務(wù)說明”、“職務(wù)規(guī)格”,,制定出對每個職務(wù)工作的要求準(zhǔn)則,。
第五步,必須考慮到考核制度與獎懲制度相結(jié)合,。
2,、危機(jī)式管理
隨著全球經(jīng)濟(jì)競爭日趨激烈,世界著名大企業(yè)中有相當(dāng)一部分進(jìn)入維持和衰退階段,,為改變狀況,美國企業(yè)較為重視推行“危機(jī)式”生產(chǎn)管理,,掀起了一股“末日管理”的浪潮,。
美國企業(yè)界認(rèn)為,如果一位經(jīng)營者不能很好地與員工溝通,,不能向他的員工表明危機(jī)確實存在,那么,,他很快就會失去信譽,,因而也會失去效率和效益。美國技術(shù)公 司總裁威廉·偉思看到,,全世界已變成一個競爭的戰(zhàn)場,,全球電信業(yè)正在變革中發(fā)揮重要作用。因此,,他起用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長,,免去5名傾 向于循序漸進(jìn)改革的高級人員職務(wù),,在職工中廣泛宣傳某些企業(yè)由于忽視產(chǎn)品質(zhì)量,、成本上升導(dǎo)致失去用戶的危機(jī),。他要全體員工知道,,如果技術(shù)公司不把產(chǎn)品量、生產(chǎn)成本及用戶時刻放在突出位置,,公司的末日就會來臨,。
3,、一分鐘管理
目前,西方許多企業(yè)采用了“一分鐘”管理法則,,并取得了顯著成效。具體內(nèi)容為:一分鐘目標(biāo),、一分鐘贊美及一分鐘懲罰,。所謂一分鐘目標(biāo),,就是企業(yè)中的每個人 都將自己的主要目標(biāo)和職責(zé)明確地記在一張紙上,。每個目標(biāo)及其檢驗標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該在250個字內(nèi)表達(dá)清楚,在一分鐘內(nèi)就能讀完,。這樣,,便于每個人明確認(rèn)識自己為何 而干、怎樣去干,,并且據(jù)此定期檢查自己的工作,。
一分鐘贊美,就是人力資源激勵,。具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)?;ㄙM不長的時間,在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美,。這樣可以促使每位職員明確自己所做 的事情,,更加努力地工作,并不斷向完美的方向發(fā)展,。一分鐘懲罰,,是指某件事本該做好卻沒有做好,對有關(guān)人員首先進(jìn)行及時批評,,指出其錯誤,,然后提醒他“你 是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作”,。這樣,可以使做錯事的人樂于接受批評,,并注意避免以后同樣錯誤的發(fā)生,。
一分鐘管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程,有立竿見影之效,。一分鐘目標(biāo),,便于每個員工明確自己的工作職責(zé),努力實現(xiàn)自己的工作目標(biāo),;一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作,;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評,,促使他今后工作更加認(rèn)真。
4,、破格式管理
在企業(yè)諸多管理中,,最終都通過對人事的管理達(dá)到變革創(chuàng)新的目的。因此,,世界發(fā)達(dá)企業(yè)都根據(jù)企業(yè)內(nèi)部競爭形勢的變化積極實行人事管理制度變革,以激發(fā)員工的 創(chuàng)造性,。在日本和韓國企業(yè)里,過去一直采用以工作年限作為晉升職員級別和提高工資標(biāo)準(zhǔn)的“年功制度”,。這種制度適應(yīng)了企業(yè)快速膨脹時期對用工用人的要求,,提供了勞動力就業(yè)與發(fā)展的機(jī)會,。進(jìn)入20世紀(jì)80年代以來,,這些發(fā)達(dá)企業(yè)進(jìn)入低增長和相對穩(wěn)定階段,,“年功制度”已不能滿足職員的晉升欲望,導(dǎo)致企業(yè)組織 人事的活力下降,。上世紀(jì)90年代初,,日本、韓國的發(fā)達(dá)企業(yè)著手改革人事制度,,大力推行根據(jù)工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的“破格式”的新人事制度,,收到 了明顯成效。世界大企業(yè)人事制度的變革,,集中反映出對人潛力的充分挖掘,,以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織結(jié)構(gòu),,注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內(nèi)部的“強(qiáng)人”機(jī)制,,形成 競爭、奮發(fā),、進(jìn)取,、開拓的新氣象。
5,、合攏式管理
合攏表示管理必須強(qiáng)調(diào)個人和整體的配合,,創(chuàng)造整體和個體的高度和諧。在管理中,歐美企業(yè)主要強(qiáng)調(diào)個人奮斗,,促使不同的管理相互融洽借鑒,。它的具體特點是:
(1)既有整體性又有個體性。企業(yè)每個成員對公司產(chǎn)生使命感,,“我就是公司”是“合攏式”管理中的一句響亮口號,。
(2)自我組織性。放手讓下屬做決策,,自己管理自己,。
(3)波動性。現(xiàn)代管理必須實行靈活經(jīng)營戰(zhàn)略,,在波動中進(jìn)步和革新,。
(4)相輔相成。要促使不同的看法,、做法相互補充交流,,使一種情況下的缺點變成另一種情況下的優(yōu)點,。
(5)個體分散與整體協(xié)調(diào)性,。一個組織中單位、小組,、個人都是整體中的個體,,個體都有分散性、獨創(chuàng)性,,通過協(xié)調(diào)形成整體的形象,。
(6)韻律性。企業(yè)與個人之間達(dá)成一種融洽和諧充滿活力的氣氛,,激發(fā)人們的內(nèi)驅(qū)力和自豪感,。
6、走動式管理
這是世界上流行的一種創(chuàng)新管理方式,,它主要是指企業(yè)主管體察民意,、了解實情與下屬打成一片,共創(chuàng)業(yè)績,。這種管理風(fēng)格已顯示出其優(yōu)越性,,如:
(1)主管動部屬也跟著動。日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會名譽會長士光敏夫采用“身先士卒”的做法,,一舉成為日本享有盛名的企業(yè)家,。在他接管日本東芝電器公司前,東芝 已不再享有“電器業(yè)搖籃”的美稱,,生產(chǎn)每況愈下,。士光敏夫上任后,每天巡視工廠,遍訪了東芝設(shè)在日本的工廠和企業(yè),,與員工一起吃飯,,閑話家常。清晨,,他總 比別人早到半個鐘頭,,站在廠門口,向工人問好,,率先示范,。員工受此氣氛的感染,促進(jìn)了相互間的溝通,,士氣大振,。不久,東芝的生產(chǎn)恢復(fù)正常,,并有很大發(fā) 展,。
(2)投資小,收益大,。走動管理并不需要太多的資金和技術(shù),,就可能提高企業(yè)的生產(chǎn)力。
(3)看得見的管理,。就是說最高主管能夠到達(dá)生產(chǎn)第一線,,與工人見面、交談,,希望員工能夠?qū)λ嵋庖?,能夠認(rèn)識他,甚至與他爭辯是非,。
(4)現(xiàn)場管理,。日本為何有世界上第一流的生產(chǎn)力呢?有人認(rèn)為是建立在追根究底的現(xiàn)場管理上,。主管每天馬不停蹄地到現(xiàn)場走動,,部屬也只好舍命陪君子了。
(5)“得人心者昌”,。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要常到職位比他低幾層的員工中去體察民意,、了解實情,多聽一些“不對”,,而不是只聽“好”的,。不僅要關(guān)心員工的工作, 叫得出他們的名字,,而且關(guān)心他們的衣食住行,。這樣,,員工覺得主管重視他們,工作自然十分賣力,。一個企業(yè)有了員工的支持和努力,,自然就會昌盛。
不同類型企業(yè)管理方法
1,、中小型企業(yè)管理方法
(1)加強(qiáng)引進(jìn)管理人才
如果小企業(yè)本身缺少管理人才,,那么這個時候就應(yīng)該引進(jìn)一些管理人才,來完善企業(yè)的整個布局,,讓整個企業(yè)制度更加健全起來,。
(2)加強(qiáng)員工自我管理意識
如果一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理意識不強(qiáng),但是必須要讓員工意識到自我管理的重要性,,這樣才能夠企業(yè)往更加健康的方向發(fā)展,。
(3)提升團(tuán)隊協(xié)作能力
一個企業(yè)的團(tuán)隊協(xié)作能力提升,也是管理中必須要做的功課,,只有這樣才能夠提升整個團(tuán)隊的工作效率,,帶動企業(yè)的快速發(fā)展。
(3)制定完善的管理流程
一個完善的工作流程,,也能夠幫助員工很快地找到工作方向,,不至于在流程中浪費很多的時間,也能夠帶動企業(yè)的發(fā)展,。
(4)制定嚴(yán)格的行為獎懲制度
對于一些不規(guī)范的員工行為,,一定要實行嚴(yán)格的懲罰制度,這樣才能夠真正地將管理制度更好的執(zhí)行下去,。
2、大型企業(yè)管理方法
(1)新人管理
說到管理,,很多人第一印象就是新人管理,,相對于老員工,新人對于企業(yè)了解的甚少,,必然是需要通過管理,,才能夠快速接入公司團(tuán)隊。
(2)企業(yè)文化的管理
企業(yè)文化是一個大型企業(yè)的靈魂,,要想成功的管理好人,,必然是需要建立共同的企業(yè)目標(biāo),這樣才能夠發(fā)揮團(tuán)隊的最大力量,。
(3)企業(yè)價值傳遞
一個企業(yè)的價值,,必須要受到員工的認(rèn)可和傳遞,只有這樣才能夠增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,,也才能夠讓更多人去了解企業(yè),。
(4)企業(yè)管理制度的建立
無規(guī)矩不成方圓,企業(yè)也是一樣,只有嚴(yán)格的管理制度,,才能夠幫助企業(yè)得到快速的發(fā)展,,也才能夠讓員工更好的進(jìn)步。
(5)企業(yè)團(tuán)隊活動建設(shè)
一個良好的企業(yè)管理氛圍,,必然是需要靠活動來提升團(tuán)隊的凝聚力,,因此,企業(yè)團(tuán)隊活動的建設(shè),,也是非常重要的一部分,。