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醫(yī)院投訴找哪個部門 投訴醫(yī)院怎么投訴

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摘要:去醫(yī)院看病,,病人希望能得到有效的救治與公開透明合理的收費(fèi),但是有時候醫(yī)患矛盾還是無法避免,。當(dāng)患者自身權(quán)益受到侵犯時,,應(yīng)該拿起法律武器維護(hù)自已的合法權(quán)益,那么醫(yī)院投訴找哪個部門,?投訴醫(yī)院怎么投訴,?下面就來介紹醫(yī)院投訴的方式方法以及醫(yī)院投訴電話。

一,、醫(yī)院投訴找哪個部門

醫(yī)療糾紛有好幾處投訴地點(diǎn),,如果是在醫(yī)院,可以在醫(yī)院的醫(yī)療糾紛辦公室投訴,,也可直接投訴到醫(yī)院內(nèi)部的管理部門,也可以直接投訴到縣區(qū)級衛(wèi)生局的醫(yī)政科,,醫(yī)政科的主要職責(zé)之一就是調(diào)解醫(yī)療糾紛,。

如果投訴的目標(biāo)是診所、醫(yī)務(wù)室等小型機(jī)構(gòu),,可以直接投訴到本縣或本區(qū)的衛(wèi)生局醫(yī)政科,,也可以去醫(yī)調(diào)委、或司法部門,。

二,、投訴醫(yī)院怎么投訴

1、投訴醫(yī)院需要打當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生局電話投訴,,衛(wèi)生局舉報(bào)電話是12320,。

2、如果醫(yī)院收費(fèi)不合理,,個人應(yīng)采取以下方法維護(hù)自己的權(quán)益,。

(1)向醫(yī)院醫(yī)保科或者醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映個人情況,,與其進(jìn)行協(xié)商維護(hù)自身利益,。

(2)向當(dāng)?shù)厥小^(qū)衛(wèi)生監(jiān)督撥打投訴電話或者撥打全國統(tǒng)一衛(wèi)生熱線12320,。

(3)向當(dāng)?shù)匚飪r局投訴,,正規(guī)醫(yī)院的每一項(xiàng)收費(fèi)金額,都是通過當(dāng)?shù)匚飪r局審核批準(zhǔn)的,,如果懷疑他們存在亂收費(fèi),,可以到物價局投訴,。

3、如果要向追究刑事責(zé)任,,可以到檢察院舉報(bào),,最好能提供證明犯罪事實(shí)的證據(jù)或者線索。

三,、12320和12345投訴醫(yī)院哪個管用

投訴醫(yī)院應(yīng)該撥打12320,。12320熱線主要職責(zé)如下:

1、受理公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件和違反衛(wèi)生法律法規(guī)案件的舉報(bào),。

2,、受理公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的投訴。

3,、受理公眾對公共衛(wèi)生工作的意見和建議,。

4、提供中國有關(guān)公共衛(wèi)生法律法規(guī)和方針政策以及疾病預(yù)防控制和健康保健方面的咨詢服務(wù),。

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